心理咨询理念当中,一个重要理念就是“有效比正确更重要”。我们说工作侧重于讲正确,讲道理,讲客观业绩,生活则是侧重于讲有效,讲心理,讲主观感受。而心理咨询当中大部分是生活层面的内容,故心理咨询“讲有效比正确更重要”。
当我们说“有效比正确更重要”时候,不是否定正确,而是首先看到有效这个目标。李老师讲了这样一个故事,加深了这个问题的理解。有个人反复去咨询师那里,咨询失恋以后的痛苦和焦虑问题,咨询师用了好多的正确的方法和手段,起效很慢。当遇见一个大妈问清他是因为失恋而反复咨询时,感觉这个孩子又不错,于是将她的侄女介绍给了咨询者,恋爱成功后,很快他的痛苦和焦虑就没有了,这正是“有效比正确更重要”。
再比如:发生新冠肺炎疫情以后,随着媒体公布的新冠肺炎病人发病人数及死亡人数的增加,新冠肺炎恐惧心理正在迅速蔓延。有位咨询者反复洗手多次,一次就长达半个小时。他自己也感觉到太过分了,但是,不能自行控制和停止。这种新冠肺炎恐惧综合症给他正常的工作,生活,学习带来了影响,由于过度紧张,害怕,恐惧引起失眠,食欲不振,注意力不集中,记忆力下降等表现。我们咨询者给他讲一些道理说:这几年一直没有大的疫情出现,突然出现了新冠疫情,大家出现一些心理恐慌、恐惧感是正常的,但是,过度恐慌就是”新冠肺炎恐惧综合症”。同时,讲了一些“新冠肺炎的知识和防范的措施”。给他讲“反复洗手,尤其是一次就长达半个小时”对于防范新冠肺炎是没用的。但是,这些看起来正确的道理,几次下来效果不理想。因为他也清楚 “新冠肺炎的知识和防范的措施”这些正确的道理,但却做不到停止反复洗手。
当我们告诉他当地的事实真相:一是我们平度发现的病例辛某某、王某某是从国外回来的输入性病例或者是去过武汉疫区感染的,二是这些确诊病人全部实施严格的隔离措施了,三是这些确诊病人都痊愈了、没有一例死亡的!你一没有出国、二没有去过疫区接触过确诊病人,你只要出门戴口罩,便后、饭前洗一次手,我敢肯定是安全的,不会的得新冠肺炎的!当告诉他事实后,再加上应用转移注意力的方法例如让他多喝水法,每天早、中、晚,喝三次,每次一千毫升,也就是差不多两瓶矿泉水,喝水多就跑厕所多,让他在害怕的过程中,通过去做其它事情而有效的转移了他的注意力,不久,紧张情绪缓解了,“反复洗手多次,一次就长达半个小时”症状消失了。
心理咨询中,以问题解决为导向,“有效比正确更重要”!这是我应该秉承的咨询理念之一。