10月3日,一则新闻登上热搜:大连一男子与朋友在饭店用餐,共消费939.9元,结账时发现被反向抹零收取了940元。男子向店家质疑,店家则表示这是正常的四舍五入的抹零,如果男子差这1毛钱可以转账返还……
此事引起网友们热议:有人说商家行为不当,目光短期;也有人说顾客斤斤计较,小题大做;更有人说,这样鸡毛蒜皮的小事,根本不值得浪费公共资源……
法盲君认为:1毛钱确实微不足道,但这一事件所反映出的两个法律问题,却很值得探讨。
一、违法行为
——1毛钱再少,也属于不当得利
饭店与顾客之间实际上是一种关系,饭店依承诺提供餐饮服务,顾客依承诺支付有偿服务的价款。如果未按承诺收取价款,则属于违约。
多收的1毛钱,没有经过对方同意,不成立合同关系。没有法律依据,使他人受到损失而自己获得了利益,属于不当得利。
二、法治意识
——1毛钱再少,也享有个人权利
正如商家可以同意给顾客抹零一样,顾客也可以同意给商家反向抹零,但是反向抹零的决定权应该属于顾客。1毛钱是属于顾客的财产权益,是否放弃,则是顾客的个人权利。
当顾客的合法权益被侵犯,顾客可以根据《消费者权益保护法》的相关规定,依法维护自己的合法权益。
学法守法,少走弯路少吃亏;违法犯罪,多行不义多自毙。
我是法盲君,关注我,明辨是非,不做法盲!