有些人总是能抓住闲谈的机会扩大人际关系，在不经意的闲谈中找到双方的共同点，在思想上和心理上产生一种共鸣，达成一种共识，从而使彼此之间建立良好的关系。
事实上，“闲”这个字并不好，总能让人联想到“无关紧要”，因此大家很自然地认为闲谈也是无关紧要的。但许多事实证明，闲谈是一种重要的沟通方式，闲谈可以保持沟通过程的有效性。同时，闲谈中的表情动作以及姿势都能传递一些心理信息给对方，让对方觉得你是一个亲切与可信赖的人。
闲谈是交流、引发共鸣、交朋友的最好方法。现实生活中很会交朋友的人，他们能抓住闲谈的机会扩大人际关系，在不经意的闲谈中找双方的共同点，在思想上和心理上产生一种共一，达成一种共识，从而使彼此之间建立了良好的关系，一些事情就轻而易举地办成了。
关系广泛、善于交友办事的人都是善于交谈的人，即使是完全陌生的人，他也能打破沉默，在闲谈中找到双方的共同点，抓住了共同点就抓住了谈话的话题，自然也就拉近了双方的距离。
