一、今日复习内容，
应对孩子哭闹不安的标准流程，可分9步。
1、如果孩子在超市、游乐场等公共场合，孩子哭闹不安，且家长做完基本沟通无效时，家长立刻马上蹲下来抱着孩子回家。期间如果孩子反抗，家长一定要坚定信念（这个过程就是双方的心理博弈过程）。
2、在家里面。如果孩子从外面回来继续哭闹不止或者写作业等其他事哭闹时，我们的心理状应该怎么样----当孩子哭时，告诉自己：我很庆幸，我生了一个还会哭的心理发育正常的孩子。
3、同时，家长要对孩子说：“乖乖，不高兴的时候、难受的时候、有些事情想不明白的时候，在咱家是可以哭的。但是哭是解决不了任何问题的，你还可以再哭一会儿，等你不哭了，咱俩再谈谈，看看这个问题怎么解决“。4、孩子哭的时候，不允许把他单独留在房间里，而是陪在他身边，干一些其他正事，比如打扫卫生、整理房间等等；5、如果孩子哭闹着提出要抱抱或者谈谈时，家长要坚定态度，继续第3步（不能抱不能谈）；6、孩子哭差不多时，家长可以主动问孩子：“你是再哭一会呢还是现在不哭了？“（如果他还要哭就让他继续，自己继续做自己的事）7、”好了，你哭得也差不多了，去卫生间洗把脸，用毛巾擦擦，然后再喝杯水，平复一下你的情绪，做一下情绪管理。然后过来找我，我在这等你“（在生活中，千万不要担心孩子出什么问题。因为只有出了问题，我们才有机会有针对性地提高他，但这一切的前提是父母必须有这种高度和认知）。8、以上内容进行完毕后，是可以抱抱孩子的。抱孩子的标准姿势：①左侧位抱，②抱的时候尽可能双脚离地；9、然后按照“”双圈理论“的要求展开和孩子的谈话，共同探讨问题的解决。
二、接话技术的实战演练
我最先想回复的是:崩溃，我受不了的。我不能接受屋子里每天猫毛漫天飞舞。但又忍了两三秒，想着院长说的“先接住”。让我没想到的是，我接住后孩子的反应，孩子没有一点对抗的也接受了我的建议，全过程我俩没有不愉快和纠缠。
三、总结下来，还是要听话，学过的知识要好好复习记住，多想多练多输出，才能变成自己的。
