一位政治家曾经在媒体采访中说过:“你谈判的结果取决于你能够在多大程度上抬高自己的要求。”
在谈判时,当你提出要求的那一刻,就基本上为这场谈判定下了调子,换句话说,你们谈判的空间就此形成。而后你们双方做的,只不过是在这个空间里面寻找那个黄金分割点,来达到你们双方都满意的结果。
那提出高于自己预期的要求,究竟有多重要呢?有两个关键原因:
第一是你具体不了解对方的真实需求,你也不知道该出多少或者该卖多少钱最佳,很可能对方的预算其实很高,但你开价低了很多,平白损失了一大笔钱。
我之前的老板,他在年轻的时候就曾经是一个幼稚园水平的谈判者。曾经有一次他接了一个咨询项目的单子,当时他还很年轻,亲自在现场带项目实施,时间长了,跟对方的高管都已经混的很熟悉了,最后当项目结束、大家在一起吃饭喝酒的时候,对方拍了拍他的肩膀说:兄弟,我告诉你一件事情,你听了可别生气。你知道当时我们为了你们这个咨询项目,批了多少预算吗?那还是在将近20年之前的事情了,当时这个咨询项目的收费是30多万,结果我这个前任的老板就试探性的猜测了一下:40万、50万……对方神秘一笑,告诉你吧,是200万。痛心疾首啊!那可是二十年之前的物价,200万是什么概念,基本上可以买一层楼都够了!这就是出价过低的教训啊!
第二点是给自己留下退让的空间,换句话说,你把要求提的很高,而后呢,以这些实际上并不存在的东西作为筹码,用来跟对方博弈,并且随着谈判过程的深入,你再逐步把条件降下来,这样对方就会有强烈的满足感,他会觉得自己是一个厉害的谈判高手。
这种心理上的占便宜就好像你去超市经常看到所谓的打折、大减价,双十一各大电商的优惠促销的策略是一样的,近几年有细心的网友其实做了一个统计,这些所谓的电商在打折促销之前,实际上都先把商品的价格提高,然后告诉消费者,你看,我这个降价一半,快来买呀。而消费者也觉得时不我待、大占便宜、拼命剁手!
李振涛 | 大沟通方法论开创者