焦点代表问句    赋能解决之道  ——第二期“教师成长共同体”第26次活动

      三月风景如画,缕缕春风,沁人心脾。在这花红柳绿的时节,共同体带领者老张和成员们于3月10日中午在学校心理咨询室进行了两小时的焦点解决代表问句的对话练习。

      按预先分成的四个三人小组,轮流以访问者、受访者、观察者三个角色进行关于近期困扰问题的代表性问句的对话练习。在对话结束后,大家分享对话练习的收获、体会。

      通过今天的对话练习,伙伴们都有了新收获。一是对焦点解决代表问句有了更深的理解。焦点解决代表性问句是能有效帮助对方建构解决之道的基础方法,有助于尝试理解对方,检验确认理解的正确与否,肯定当事人的能力优势与自设目标,最终让对方自我赋能。代表问句可以单独提出或弹性组合使用,合理并实时地选择适用的代表性问句,直至使当事人发掘到自己想要的目标,并愿意尝试着做出小小改变,最终实现问题解决。二是认识到代表性问句是焦点解决短期治疗的核心技巧。焦点解决短期治疗是以解决、正向和未来为导向,通过多种代表性提问方式,让来访者确立对话目标,寻找例外经验,积极思考问题的解决之道,增加当事人的能量感,并通过追踪问句引导来访者将在对话中得到的动力持续运用到日常生活中。通过赞美问句、成果问句和评量问句等以使来访者自我赋能,扩大当事人的知觉,引导来访者开始朝向正向、未来及解决导向,形成朝向目标达成的行动。通过奇迹问句、关系问句、例外问句和应对问句等以使来访者自我解构与解决,激发当事人看到自己已在发挥的能量,开发过去成功的解决方法,进而启动目标与解决之道的产生。三是需更新一些基本观念。在与当事人对话中,不是看重过去,而是要更多地看重未来和现在,不是为问题找原因,而是要为解决找方法,重视对方自身潜能,注重发挥对方能力和利用自身资源。

      老张在对话练习完后作了分享。一是注意倾听中以来访者的表达来进行回应,以示对来访者的理解、看见和看重。二是伙伴们都有超越技术的贴近对方的姿态,这其实就是一种支持和赋能。当我们有一颗靠近和倾听的心,即使用代表问句的技术不是特别熟练,但是最终一样会歪歪扭扭地到达终点。三是对话需聚焦未来,从大问题逐渐聚焦为小问题。从对话开始的空乏问题慢慢收缩并聚焦到来访的确切目标。四是注意对话的收尾。可以是请来访者谈基于当下对话的感受、收获、体会和改变,可以是请来访者谈基于当下感受对未来的支持和行动,可以是请来访者谈“如何感谢今天来对话的自己”,这样让赋能的力量得以不断延续。

      诚然,焦点解决短期治疗的代表性问句,皆是赋能的问句,唯有认真练习并熟练掌握,才能促使当事人建构解决之道,才能引发当事人成功发展与正向改变,才能更好的助人及自助。

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