1.一种行为，做的人越多，越显得正确。
我们往往对群体的智慧给予极大的信任。但人群多数时候是错误的，群体内的成员并不是根据优势信息来做出判断的，而是基于社会认同原理来做出反应。
2.我们喜欢在公众面前表现得成熟、优雅、淡然自若。当面对不确定性时，人们表面冷静，其实每个人都在暗暗地观察其他人的行动，寻找社会证据，来判断自己如何行动，而群众大都表现得平静，就会让人感觉事情没有那紧急的，当事情发展到一定紧急程度时，可能会有一个人打破群体的平静，并主动上前行动。尤其是与自己相似的人，更能影响自己的判断与行动。
当我们处于紧急状态需要帮助时，应该具体指向群体中的某人，并说出具体需求，将情况说得严重也不为过，。例如：当自己在路边树下全身开始发麻时，在自己无法说话之前，应该指向路过的一个人：“穿xx颜色衣服的那位，赶紧打医院电话，我快动不了了”
3.一般来说，在我们自己不确定、情况不明或者含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的，尤其是在参考与自己有相似性的人时，更容易参考他人的行为。
社会认同的条件：不确定性(情况不明、含糊不清、意外性太大)、相似性。
社会认同的特点：无意识性、条件反射式。(有时候，一些伪造的社会证据也能愚弄我们，例如电视节目中的“罐头笑声”)
4.具有领导潜力的人恰恰能认识到，靠自己是无法去影响所有的人的。
影响力的强的领导，知道安排内部条件，让社会认同原理朝对自己有利的方向发挥作用。
5.社会认同原理对我们行为指导既有利又有弊。
有人故意伪造社会证据或群众自然呈现出的社会证据，其二者，都会(后者有可能)将我们引向错误的方向。
不可否认，群体行为有时会让我们减少大脑决策的能量消耗，方便快捷地达到自己的目的。那对于群体的行为应保持怎样的态度呢？
应对方法：在采纳群体时，周期性地(根据客观事实、自己的经验、判断）来做出选择。
