和人聊天时,你是不是有这样的感觉?有的人说话你会觉得特别的舒服,会一直想要跟他聊天的欲望,而有的人一说话就让你想远离他,不想再跟他说话。
那可能跟你的说话方式有很大的关系,同样一句话,用不同的方式表达,可能会有不同的效果。
如果你要约别人吃饭,你可以给别人两个选择,而不是直接提出你有没有空一起吃饭,毕竟选择题比判断题更让人愿意接受。
如果你与人沟通,可以试着倾听他人的观点,表达自己的观点前,先肯定他人的观点好的地方,而不一味的输出,这样双方的沟通可能会更顺畅,更舒服。
1、沟通拼的不是智商,而是不断练习
不是一个智商高的人,就一定是一个擅长沟通的人。
首先你要知道你与他沟通的目的是什么?是为了与他做朋友,还是为了和他达成合作。
其次是你要针对你的目的提出适当的话题,如果你是想和对方做朋友,那么可以从对方感兴趣的话题出发,也可以先唠唠家常。
但如果你是为了和他人达成合作,那么就需要对对方有更多的了解和调查。当然你自己也要有一定的实力,因为合作更多时候是价值互换。
无论最后无论你有没有和他人做朋友或者达成合作,你都要对这次沟通进行反思。沟通的过程中有没有什么不顺畅的地方记录下来,沟通的过程中他人有什么好的经验可以学习记录的。
熟能生巧,任何的技能都不是生来就会的,所以沟通技巧也可以通过不断的学习,不断的倾听,让自己更好与他人更好的交流。
2、就事论事,不翻旧账
为什么人与人之间的沟通会那么难?是因为很多人沟通的时候,不是谈论事情本身,而是翻旧账。
她会就你这一件需要沟通的事情,不断的去诉说过去发生的事情,不断翻旧账,不断的抨击你,甚至用侮辱言语的语言来辱骂你的人格。
一个人一件事情做错了,你可以批评他这件事情做得不好,但是你不能说他太笨了,怎么把事情做成这样,不断的翻旧账他之前做错的事,甚至对他的人格尽语言抨击。
事实是事实,观点是观点。他做错了事是事实,但是你说他太笨了,甚至侮辱他的人格,这是理论。我们不能把事实和理论混为一谈。
有时候别人做错事,或者我们和别人观点不同时,容易产生不好的情绪,这时候我们应该冷静下来好好的解决问题,而不是小事变大。
人之间的沟通是每天都会在发生的事情,学会沟通,学习好好说话,说好话,适当学习一些沟通技巧,让我们更好地与他人相处。当然无论我们如何学习沟通技巧,所有沟通的前的基础都是真诚。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。温暖的话语就像一束光一样,让人们在寒冷的冬天都觉得温暖。而恶语伤人的话会让人觉得,哪怕是在炎热的夏天也像是冰箱一样冰冷。
用简单的话去伤害他人,可能造成的后果很大;用简单的语言去温暖这个世界,可能给人带来一时,一天,乃至一生的帮助。