学信息系统项目管理师第4版系列06_项目管理概论.png
1. 项目基础
1.1. 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
1.1.1. 独特的产品、服务或成果
1.1.2. 临时性工作
1.1.2.1. 项目有明确的起点和终点
1.1.2.2. 不一定意味着项目的持续时间短
1.1.2.3. 临时性是项目的特点,不是项目目标的特点
1.1.2.3.1. 【高22上选19】
1.1.2.3.2. 目标必须要量化,是可度量的
1.1.2.3.2.1. 【高18上选35】
1.1.3. 项目驱动变更
1.1.3.1. 项目旨在推动组织从一个状态转到另一个状态,从而达成特定目标,获得更高的业务价值
1.1.4. 项目创造业务价值
1.1.5. 项目启动背景
1.2. 项目可宣告结束的情况
1.2.1. 达成项目目标
1.2.2. 不能达到目标
1.2.3. 项目资金耗尽或不再获得资金支持
1.2.4. 对项目的需求不复存在
1.2.5. 无法获得所需的人力或物力资源
1.2.6. 出于法律或其他原因终止项目
2. 项目管理不善或缺失可能导致
2.1. 项目超过时限
2.2. 项目成本超支
2.3. 项目质量低劣
2.4. 返工
2.5. 项目范围失控
2.6. 组织声誉受损
2.7. 干系人不满意
2.8. 无法达成目标
3. 有效和高效的项目管理使组织能够
3.1. 将项目成果与业务目标联系起来
3.2. 更有效地展开市场竞争
3.3. 实现可持续发展
3.4. 通过适当调整项目管理计划,以应对外部环境改变给项目带来的影响
4. 一个项目可以采用三种不同的模式进行管理
4.1. 独立项目(不包括在项目集或项目组合中)
4.2. 在项目集内
4.3. 项目和项目集管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目
4.3.1. 正确地做事
4.4. 在项目组合内
4.4.1. 注重于开展“正确”的项目集和项目
4.4.1.1. 做正确的事
4.5. 比较
06项目、项目集与项目组合比较.jpg
5. 组织过程资产
5.1. 【高19下选26】
5.2. 过程资产:包括工具、方法论、方法、模板、框架、模式或PMO资源
5.3. 治理文件:包括政策和流程
5.3.1. 组织中指导工作的过程和规程
5.4. 数据资产:包括以前项目的数据库、文件库、度量指标、数据和工件
5.5. 知识资产:包括项目团队成员、主题专家和其他员工的隐性知识
5.5.1. 组织级知识数据库
5.6. 安保和安全:包括对设施访问、数据保护、保密级别和专有秘密的程序和实践等
6. 事业环境因素
6.1. 【高18下选64】
6.2. 组织内部
6.2.1. 组织文化、结构和治理
6.2.2. 设施和资源的物理分布:包括工作地点、虚拟项目团队和共享系统
6.2.3. 基础设施:包括现有设施、设备、组织和电信通道、IT硬件、可用性和功能
6.2.4. 信息技术软件:包括进度计划软件、配置管理系统、信息系统的网络接口、协作工具和工作授权系统
6.2.5. 资源可用性
6.2.6. 员工能力:包括通用和特定的专业知识、技能、能力、技术和知识等
6.3. 组织外部
6.3.1. 市场条件:包括竞争对手、市场份额、品牌认知度、技术趋势和商标
6.3.2. 社会和文化影响因素:包括政策导向、地域风俗和传统、公共假日和事件、行为规范、道德和观念
6.3.3. 监管环境:包括与安全性、数据保护、商业行为、雇佣、许可和采购相关的全国性和地区性法律和法规
6.3.4. 商业数据库:包括标准化的成本估算数据和行业风险研究信息
6.3.5. 学术研究:包括行业研究、出版物和标杆对照结果
6.3.6. 行业标准:包括与产品、生产、环境、质量和工艺相关的标准
6.3.7. 财务考虑因素:包括汇率、利率、通货膨胀、税收和关税
6.3.8. 物理环境因素:包括工作条件和天气相关因素等
7. 组织结构
7.1. 组织结构对项目的影响
06组织结构对项目的影响.jpg