Ø 1 什么是情绪
俗话说，人非草木孰能无情
情绪是客观现实与主观需要之间关系的态度体验。包含情绪体验、情绪表现、情绪生理机制
Ø 2 情绪表达
情绪表现（或称情绪表达）即表情
情绪表达主要体现在面部、言语和身体姿态上
表情分为面部表情、语调表情和身段表情
Ø 3情绪的生理基础
情绪有着具体生理变化和相应的生理基础，具有生理性质
大脑中的下丘脑、边缘系统和大脑皮质等部位与情绪有着密切的关系
边缘系统和下丘脑的某些部位可以分别产生快乐和痛苦，我们把它称为“快乐中枢”或“痛苦中枢”。
Ø 4 情绪的意涵
我们在高兴的时候，表达的是什么意思？愤怒时又表达什么需要？焦虑意味着什么？抑郁是什么意义？
由于情绪是与需要是否满足相联系的，因此我们可从需要是否满足的角度来分析情绪的意涵（见表1）。
比如，见到你高兴，说明你出现符合他的意愿。见到你无动于衷，说明不期盼你来。如果见到你生气，说明是有原因的。理解情绪，要从意愿是否达成来理解。
人的基本行为可以被描述为“趋乐避苦”，对好的东西，我们总是要去追求，对不好的东西，我们总是希望回避。人的基本情绪表达的就是对好东西追求和对不好东西回避时所体验到的情绪。
对好东西的追求表现为个体的心愿、愿望、期望和目标等具体形式，对不好东西的回避表现为避险、避苦和避坏等具体形式。人在趋乐避苦的过程中处于不同的状态，就会有不同的情绪体验。
根据人处于的不同状态，我们在表1-1罗列了10种基本情绪体验。这些情绪体验分为两个类别：其一是愿望达成，其二是回避危险。
在社会生活中，人与人的互动过程会产生一些比较复杂和高级的情感体验。这些情感体验也是与人的愿望相关联的，但这些愿望与他人有关（见表2）。
如爱恨情仇。比如爱孩子，孩子接纳。恨：剥夺了关系的需要，比如爱妈妈，妈妈不搭理送人。羡慕：希望拥有他人拥有的东西。如财富、才华、社会地位、荣誉、漂亮、身材好等。嫉妒：也希望拥有，但他认为自己比别人更有资格拥有。所以嫉妒发生在同类之间。同胞、同学、同行之间都会产生。羡慕和嫉妒：你有的都想有。羡慕，正向情感；嫉妒，负性情感。其它见表。
所以，当在生活中体验到喜怒哀乐爱恨情仇的时候，要学会倾听自己内心的愿望。
情绪是认识自我、理解他人的一把钥匙。
