读《墨菲定律》书摘第四章人系关系学定律

中原焦点团队第29期第453天分享20221023

1.首因效应:先入为主的第一印象

形成的某种第一印象,往往日后也很难改变,人们还会寻找更多的理由去支持这种印象,尽管有时并不符合原先留给别人的印象。留下良好的第一印象,牢记以下五点:1.显露自信和朝气蓬勃的精神面貌。2.讲信用,守时间。3.仪表、举止得体。4.微笑待人、不卑不亢。5.言行举止讲究文明礼貌。

2..刺猬法则:与人相处,距离产生美

任务一个人都需要在自己的周围有一个自己可以把握的自我空间,如果这个自我空间被人触犯,就会感到不舒服,不安全,甚至恼怒起来。在现实生活中,在人际交往中,一定要把握适当的交往距离,就像前面互相取暖的刺猬那样,既互相关心,又有各自独立的空间。

四种交往距离:1.亲密关系2.个人距离3.社交距离4.公众距离

3.投射效应:人心各不同,不要以己度人

人际交往中,认识和评价别人的时候,我们常常免不了要受自身特点的影响,我们总会不由自主的以自己的想法去推测别人的想法,觉得既然我们这样想,别人肯定也这么想。

辩证走出“投射效应"的误区。一方面,投射效应会使我们拿自己的感受会揣度别人,缺少人际沟通中认知的客观性,从而造成主观臆断并陷入偏见的深渊,这是需要我们克服的。要客观的认清别人与自己的差距,差异,不断完善自己;我们还要承认和尊重差异,多角度,全方位的认识他人;最后为了避免投射效应,我们需要学会换位思考。方面我们也不可否认,因为人性有相通之处,有时不同的人的确会产生相同的感受。

交际中的投射效应,我们要学会辩证地看待,用理智避开它不利的一面,用智慧运用它有利的一面。

4.自我暴露定律:适当暴露,让你们的关系更加亲密

让人家看到自己的缺点或弱点,人家才会觉得你真实可信,不存虚假,从而产生亲近感;反之,完全把自己藏起来,就会使人感觉造作、虚伪、有压力。

人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心。要想与别人成为知心朋友,就必须表露自己的真实感情和真实想法,向别人讲心里话,坦率地表白自己,陈述自己,推销自己,这就是自我暴露。暴露自己要有度,应遵循对等原则,循序渐进。

5.刻板效应:别让记忆中的刻板挡住你的人脉

偏见的认知来源于刻板印象。想指的是,人们对某一类人或事物产生的比较固定,概括而笼统的看法是,我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。我们从所接触到的部分,去推知这个群体的全部。

效应的产生,一是来自直接交往印象,二是通过别人介绍或传播媒介的宣传。克刻板效应的关键:一是善于用“眼见之实"去核对“偏听之辞",有意识的重视和寻求与刻板印象不一致的信息。二使深入到群体中去,与群体中的成员广泛接触,并重点加强与群体中典型化,代表性的成员沟通,不断的检索验证原来刻板印象中与现实相悖的信息,最终克服刻板印象的负面影响而获得正确的认识。

我们要努力学习新知识,不断扩大视野,开拓思维,更新观念,养成良好的思维。

5.互惠定律:你来我往,人情互惠

帮助别人,也就是帮助你自己。送出什么就收回什么,你播种什么就收获什么,你帮助的越多,你得到的也就越多,而你愈吝啬,也就愈可能一无所得。“爱别人就是爱自己",其实说出了人际关系的核心秘密——你付出别人所需要的,他们也会给予你所需要的。

人的心理是很微妙的,在得到别人的好处或好意后,就想要回报对方,是人类社会中根深蒂固的一个行为准则。与人交往讲究互惠互利,双方需要保持利益平衡,如果利益平衡被打破,就会导致关系破裂。一个永远不肯吃亏,不肯让步的人,即使真正得到好处也是暂时的,他迟早要被别人讨厌和疏远。面对需要帮助的人,千万不要吝惜自己的爱心,善待他人,把你的爱心奉献出来,在你不经意的付出以后,也许会有意想不到的惊喜。

6.换位思考定律:将心比心,换位思考

人与人的交往都是将心比心的,只有懂得为别人考虑的人,才能获得别人的真情。生活中每个人所处的环境,地位,角色不同,所以每个人对同一事物的想法也会有所不同,不要只从自己的立场出发来想事情,要懂得从别人的立场上看问题,这样你的观点才会更客观,你的胸怀才会更宽广,你的朋友才会更多,你的事业也会更成功。

每个人都有每个人的责任,每个人都有每个人的优势,只有设身处地的为他人考虑,你才能真正的了解她的想法,理解她的行为。设身处地为他人考虑,也是为自己考虑。当别人给的答案不是你想要的时候,要想想为什么会这样。


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