贺变丽 焦点解决中级十期 坚持分享第483天 2019—10—8
1.正向开场
正向开场会让当事人感到放松，当事人可以安心与咨询师进行会谈。咨询师会询问当事人背景，让当事人从容易回答的人事物开始，尽快找到可以肯定当事人的正向之处，或者让来谈的家庭成员可以相互赞美，营造一个正向运作的氛围，也会询问当事人来谈的目标，以使晤谈有聚焦焦点。
2.问题简述
咨询师会尝试了解当事人对问题的主观诠释，问题对当事人的影响，当事人如何处理问题等个人与问题之间的互动，咨询师需要知道现在发生了什么事，是让当事人觉得困扰而在意的，同时也与初次唔谈开始不久，特别探问当事人晤谈前改变，当然，仍需要关注咨询关系的建立，累积对当事人的各种理解，以及建构共同理解基础。
3.建构良好的目标
咨询师会协助当事人澄清，对于问题解决时所欲的美好愿景为何，而非以咨询师认为当事人该改变之处为目标。从当事人所偏好未来之细节探讨，将引发当事人改变的动力，并能发展出行动计划。也会从当事人多个目标中有所聚焦，逐步引导当事人从问题的描述与抱怨，转而能与咨询师共同建构出明确具体可行的、具人际情境互动的、个人能力意愿所及的、符合当事人生活脉络的以及立即可以开始行动的步骤。
4.探讨例外
针对当事人的目标，积极探讨当事人过去相关的小小成功经验、各种资源及优势力量，尤其以最近发生的例外尤佳，咨询师协助当事人对于各项例外与资源力量的运作，更加意识化及愿意多加执行，以能找寻有效要素，开发各种可能性，而逐步建构为解决之道，当事人面对问题情境的自发应对策略，咨询师会与当事人充分讨论以促发当事人能有意识的善用之，以使问题先不要变得更糟。
5.一小步行动
咨询师和当事人共同探讨，当事人多做哪些与晤谈中提及的例外，能开始朝着所欲未来愿景前进一小步，并用具体化技术细化一小步行动怎么做。
