1米宽的产品,要做到1公里的深度。不是十年一剑的大创新,而是颠覆性的小创新。
微创新,要以用户为中心,以微小的硬需、微小的聚焦、微小的迭代方式,找到用户的痛点,让产品尖叫,引爆用户口碑营销。
而定位的本质,就是信任状,找到公司令用户产生信任的投名状。每个成功的品牌都应该在用户心智中建立独特的定位:
海飞丝=去屑
喜之郎=果冻
吉列=剃须刀
绿箭=口香糖
格兰仕=微波炉
诺基亚=手机
这种定位带来的好处是:品牌溢价。
定位,怎么样才能让用户信任呢?
一、心智阶级位置无人占据,抢先占位。
如xxx行业领导者。要想抢第一,就要聚焦、做减法。
二、强关联,如果心智阶梯位置已经被占据,那就要强关联,让消费者在首选强势品牌的同时,紧接着能想到自己,作为第二选择。
如:七喜,定位自己是非可乐。东阿阿胶宣传滋补三大宝:人参、鹿茸、阿胶。
失败的例子:西贝莜麦村 改名 西贝西北菜的失败案例。因为西北菜是专家眼中的品类,而不是消费者心中的品类。
三、技术和品牌拉动:通过技术牌或猛砸广告的品牌效应,来建立公司的强区隔:
从用户的角度出发,从用户的痛点、产品尖叫、爆点营销等维度,寻找到他们对一款产品做出判断的价值锚点。
大脑决策的过程是:先相信,再怀疑。所以,价值锚的原理就是要消除客户的怀疑。
如:九阳的产品人员,发现用户在买电饭锅的时候都有一个习惯:打开锅盖拎一拎内胆的重量。内胆的重量成为用户判断一个产品好坏的价值锚。
后来九阳推出了一款铁釜电饭锅。产品核心就是:3.1斤内胆。当时大部分的电饭锅是2.6斤。铁釜成为了一款爆品。
怎么打造价值锚?
1.第一个关键因素,就是要可感知的用户体验。
举例:美国《国家地理》初创严肃的学术风,会员寥寥无几。后来出版了一组拉萨的神秘风景照,爆红。后续,继续发布世界各地的美照。广受人们喜爱。
2.对价值链动刀子,围绕客户的价值链大刀阔斧的做减法。
真正的给消费者让利,薄利多销。
爆品研发的三法则:
1.痛点法则,落实用户至上的标准。
2.尖叫点法则。产生口碑营销,而不是靠广告强推。
3.爆点法则:如何用互联网营销打爆市场,如何用社交营销的方式放大产品力。