每个人的大脑当中都有一个大象和一个骑象人。
大象就是我们脑海当中的那个感性的部分，比如说冲动、爱情、忠诚、执着。大象的优点是有劲，干起来快，有行动，但是缺点是缺少考量，不够理智。
骑象人就是大脑的理性部分，这个骑象人是要驾驭大象的。它能够让你变得更安全，能够帮你冷静地分析。但是骑象人有可能一天到晚原地打转，因为它没有大象那般的动力。
就这样，大象和骑象人每天都在斗争。因此，要想让自己或者别人发生改变，我们应该同时把力作用在大象和骑象人身上。
给骑象人指明一个行动的方向，能够让改变更容易发生。
要想找到方向主要有以下三个办法：
第一个叫作找到亮点，想让改变发生就要学会找到亮点。
假如你是一个联合国的官员，被派到了越南，要求在半年之内改变越南儿童的营养健康水平。但是你到了之后，发现没有钱，也没有人，整个办公室就你一个人。
他一看什么都没有，怎么改变越南儿童的营养健康状况？很简单，买了一个尺子就下乡了。
开始给小孩一个一个量身高，量完之后分组。矮的一组，高的一组。把高的小孩叫过来，再问你们家是干什么的？然后把家里当官的，有钱的都排除，剩下的就是营养健康状况又好但是家里又穷的人。
然后就问这些孩子的妈妈是给他们怎么吃的，最后发现所有这些又穷身体又好的孩子，他们的妈妈都会做这么几件事。
第一个举措是他们一天吃四顿饭。不是因为他们家里有钱，而是他的妈妈就愿意给孩子做四顿饭。因为小孩子的胃比大人要小，所以一天做四顿饭孩子吸收会更好。
第二个举措是，他们的妈妈会到稻田里边去抓一些小鱼小虾，回来熬汤给他们喝。
第三个举措是他们把红薯叶榨成汁，淋在米饭上，蒸红色的米饭给孩子们吃。
找到这三个举措，就让全村的妇女跟这几个表现好的妈妈一块学习，大家一块做饭。
只用了六个月的时间，百分之六十五的越南孩子营养健康水平得到了大幅的提高，而且这个举措影响到越南长达二十年的时间。
就是这个在我们看来根本不可能的一个事，如果你愿意寻找亮点的话，你愿意去找为什么他们做得好，就能够找得到解决办法。
第二个是制订关键举措。
这里边有一个很有意思的案例，说的是父亲、母亲会殴打孩子的家庭暴力。传统的治疗家庭暴力的方法就是控制愤怒，就是在愤怒发生的时候，你去控制自己的愤怒，然后让自己尽量减少愤怒发生的机会等等。后来发现这种传统的方法效果很糟糕，复发比率非常高。
后来有一个心理学家说，咱们尝试一种新的方法，有一个关键举措叫作五分钟亲子互动。
就是你每天拿出五分钟的时间，甚至你每周都可以拿出五分钟的时间陪孩子玩，过程当中你不要提任何意见，孩子说干什么就干什么。只要你有这五分钟能够忍住不要去挑剔、指责他，你们家的氛围就会好很多。
经过了很多次这样五分钟的训练之后，家庭暴力的状况消失的比例要比之前控制愤怒的方法要好很多。
第三个就是指明一个目标。
美国的一个小镇面临着经济凋零的问题，能干的人都跑到大城市里去了。这个小镇就变得越来越箫条，只有一群高中生，是这个小镇里的生力军。除了高中生之外就是老人家了。
后来这些高中生们就说，咱们怎么能够让家乡复兴呢？怎么能够让我们的小镇变得更加繁荣呢？
如果这时候你提出一些空泛的口号，说建设和谐小镇，创造优美环境，什么爱我家乡这种词，一点用处没有。但如果你说，号召大家回乡居住，所有人不要出去，都回来吧，又做不到。因为的确没有这个环境。
这些学生最终找到了一个关键举措，喊出一个口号“把消费留在本镇”，号召所有的人就做一件事，就是你要买东西的时候，不要到镇外去买，你想尽办法在镇里边买。
就这么一个举措使得这个小镇每个月的营业额上升了将近百万美元。因为人们都在小镇消费，这时候小镇的商业就开始复苏。小镇的商业复苏，就业机会就会增加，人们才会慢慢地回到小镇，小镇的环境会变得更好。
以上这三条：找到亮点、制订关键举措和指明目标，能够有助于指挥我们的骑象人，让理性的骑象人找到一个准确的方向，他才敢走。
否则的话，当骑象人看到周围乱七八糟那么多选择的时候，他就退缩了，就不做了。
