很多企业在制定年度规划时,常犯一个严重错误:在方向不明、自身内部环境与能力尚未明晰的情况下,简单地对目标进行拆解。
具体而言,就是将目标分解到不同渠道、不同产品上,之后便再无下文。然而,关于如何实现目标,新产品与老产品的布局,以及人员能力的构建等问题,在整个规划过程中并未得到深入思考。也就是说,“做得到”这个关键环节,多数企业并未考虑周全。
一份优秀的年度经营计划或年度规划,应当做到“拎得清、看得准、做得到、打得赢”。其中,“拎得清”就是要对自身有清晰的认知,即进行复盘。要针对内部和外部环境进行全面复盘,明确自身所处位置,了解过往战略的执行情况,清楚哪些做到了、哪些没做到,以及没做到的原因,同时找出值得推广和尝试的成功经验。
而“看得准”,则是要准确把握所在行业的发展趋势,关注目标消费群体的发展变化、消费心理的转变,以及国际大趋势的走向。
很多时候,当企业将自身归类到诸如家居这类大行业时,就会发现……就难以开展工作,因为这个领域的各类竞争已极为激烈,是妥妥的红海,甚至可以说红得发紫。
若我们转换创新思维,从品类上进行创新,在细分的场景或空间下,解决某一类客户的诉求,当细分到极致时,其实就是一片蓝海,这就是“看得准”这一环节的思考。
当然,我们还要“做得到”。“做得到”就是要明确目标的实现路径,包括策略、节奏和方法论等,梳理清楚实现目标所需的条件,这就是我们常说的年度计划相关内容。
例如,一家公司今年要实现一个小目标,这个小目标该如何转化,又该如何实现,这就是“做得到”的范畴。“做得到”是一个沙盘推演的过程,是自上而下与自下而上双向奔赴的过程。
在“做得到”之后,我们还要考虑“打得赢”。“做得到”是假设和推演的过程,而“打得赢”则是资源和能力保障的过程。这就是为什么在过往的年度经营计划辅导中,我们很多时候在最后一个环节都要进行架构调整、职能优化,以及人才盘点和能力提升。
因为只有“打得赢”,才能确保我们的能力充足,使能力与当下的组织战略相匹配。这才是我们所说的年度规划中“拎得清、看得准、做得到、打得赢”这四个关键环节。这4个环节互为因果,环环相扣,缺一不可。但凡缺少任何一个环节,年度经营计划就会沦为一场数字游戏。到时候,大家可能会对老板说:“老板,你既然已经提出年度规划目标了,那是不是该谈谈我们的奖金了?”然而,没人会告诉老板该如何实现目标,只想着要奖金,这显然不是一个好的年度经营计划,甚至是多数企业容易掉入的陷阱。
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