今天是蛤蟆先生预约咨询的日子,苍鹭早已做好了准备。
当苍鹭坐在蛤蟆先生对面看着他的时候,蛤蟆先生似乎在等待着什么,过了一会儿,见苍鹭还是只看着他而不说话,他涨红了脸,开始感到不舒服。苍鹭依然没有说话,只是看着他。
终于,蛤蟆忍不住了,哀怨地问:“你不打算告诉我该做什么吗?”
苍鹭依然不动声色,只是答到:
“关于什么?”
“呃,告诉我怎么做才能觉得好受一些。”
苍鹭接着蛤蟆的语音问到:“你感觉不好受?”
“是的,不好受。他们肯定把关于我的所有事情都跟你说了吧?”
“他们是谁?”苍鹭问。
“哦,你知道的,就是我的那群朋友们。”蛤蟆哭了起来,没想到这一哭心里的不快竟然释放了出来。
等他渐渐平息下来,苍鹭开口了:
“你能告诉我,为什么来这里吗?”
当蛤蟆说出是朋友们让他来的这个原因之后,苍鹭问:
“那么,谁是我的来访者?是你,还是他们?”“你看,你的朋友们,想让我给你做咨询,以便减轻他们对你的担忧。你似乎也想得到帮助,为的是让他们高兴。所以依我看,你的那些朋友们才是我真正的来访者。”
蛤蟆这时候完全听不懂咨询师在说什么了。
“也许我们可以澄清一下现在的情况,这几次面谈,是由谁来支付费用?”
当蛤蟆说獾会把钱的事情处理好,咨询师该得到的报酬完全不用顾虑的时候,咨询师说:
“谢谢你,但恐怕这样行不通。我建议今天会谈后就结束咨询,就当是一次体验。”
这时候,蛤蟆一改刚才的垂头丧气,忽然提高了嗓门说:“听着!你不能这么做。你说你是咨询师,我为了咨询来到这里。我坐在这儿等着你跟我说些什么,可你说的居然是我的钱,还不管用。到底还要我再做什么才能行得通?”
“这是个非常好的问题,我来回答你。心理咨询向来是一个自发的过程,咨询师和来访者双方都得出于自愿。所以这就意味着只有当你是为自己而不是为取悦朋友们才想咨询的时候,我们才能真正合作。如果我们约定要合作,就需要拟一个合同咨询,结束时我会把收据寄给你。你看,这并不是钱的问题。为咨询负责的只能是你,而不是其他任何人。”
接着,咨询师详尽解释了共同开启一个咨询计划要做些什么。
每周面谈一小时,整个咨询周期视情况而定,对开始时间提出建议,最后一次面谈将回顾在之前的咨询中做了哪些事,蛤蟆学到了什么也可以考虑置顶将来的计划。
接着,咨询师告诉他们,先生咨询费用是多少,然后问他:
“好了,你决定了吗?”
蛤蟆先生想到他以前都是在朋友的催促下,让朋友做决定的,因为让朋友做决定责任就从他的肩头卸下了,然而,今天苍鹭先生这种特殊的方式看着他,好像他确定蛤蟆会做出明智的决定一样。而蛤蟆先生这一次也没有像以往一样,一拍脑袋就做决定,而是很慎重的等了一会儿,最后才说出了这样一番话:
“我愿意与你合作……我们可以约定下一次咨询的具体日期了吗?”
在确定了日期以后,蛤蟆此时对自己以后的走向没有目标,于是他就问:“你认为我会好起来吗?”
苍鹭站定了,直视着他的眼睛,说:“蛤蟆先生,如果我不相信每个人都有能力变得更好,我就不会做这份工作了。我无法保证事情一定会变好,但我可以承诺的是,我会对你倾注我全身心的关注,我也希望你对咨询是全心投入的。假如我们都能像这样一同努力,就能遇见积极的结果。但归根结底,这一切都取决于你。”
之所以改写这部小说,主要是为了学习咨询师苍鹭的接待方式,怎么样开始,有哪些注意事项。
我觉得,首先是给予来访者安全感,这样来访者才能敞开心扉。
其次,明确是来访者自己的意愿,而不是为了让朋友们放心,这很关键。你永远叫不醒装睡的人,所以当我们做咨询的时候也要让来访者明确来访的目的。
再次,就是不评判,让来访者自己说出自己的感受,从而让其内心在宽松的环境,充足的时间中内省。
最后,当来访者明确了自己的目的以后,真诚回答来访者的疑问,不夸大,不虚假。
当然,还有一些细节,无法一一标注,今天也因为太晚,不做详细总结。