一，面质
在生活里，我们不管学多少技术，与身边的人交流，立马有情绪波动，如果首先把自己情绪理顺再去沟通，虽然这样做很难，但也只有这样才能进行有效地沟通。
1，常见的矛盾
1 ）理想与现实不一致
例：我注意到一个点，你说你很想考大学，你没有更多的去看书学习，你自己怎么看？
（我有发现）
什么时候发现的？这个件事情你怎么看？
聊的过程中也发现他有他的道理，他有难处，找到之后就能帮助他解决这个难处。
2 ）言行不一致
例：你说你想戒烟，我注意到你还在抽烟，我相信你有你的情况，我不知道你自己怎么想的？
我们要时刻把来访者放在首位，关注他的感受。所以我们的态度很重要。
最主要的是我们的内心，我们能接纳他的状态吗？如果说不接纳，表达的是责备。最终我们要修自己，在关注这个人上下功夫。
3 ）前后不一致
例：虽然我不太清楚是什么让你这样，但我相信你有你的道理，你愿意给我讲一讲吗？
面质不是质疑，是更多的好奇，如果是质疑，那就谈不下去了，所以始终保持接纳欣赏，理解、未知的态度，不管他说什么就保持这个态度。
4 ）咨询师与来访者意见不一致
2，目的
1 ）促进感受和了解
2 ）激励他，降低防卫心
3 ）促进统一，实现自我一致
例：我听到刚才在说睡眠这块，现在说同学关系，我不知道他们之间有什么联系？
4 ）看到能力资源
例：我注意到你说你不太自信，但你提到你上周去演讲，我不知道你在不太自信的情况下，怎么去演讲呢？
焦点找到优势资源，例外的地方找出矛盾之处
5 ）树立榜样
指出不一致的地方也需要能力
3，注意事项
要谨慎、适当、不要过分使用，伤害感情影响关系
1 ）以事实根据为前提
一切对来访者有帮助为前提，舞台是来访者的，不是我们的
2 ）避免过人发泄
3 ）避免无限攻击
4)以良好的关系为基础
5 ）软化语言
似乎、好像、大概
艾根：没有支持的面质是发生灾难，没有面质的支持是软弱的。
规则与爱并行
二，解释技术
不把解释强加给来访者，多问当事人对此事的解释
三，指导技术
直接的指导是影响力，最明显，但不能强迫
精分：自由联想找问题根源
行为：行为训练
人本：角色扮演
理性情绪学派
不能以权威身份强迫执行
四，情感表达
咨询师表达自己的情绪情感
如：我很欣赏你做了积极的选择
生活中如果赞美太多，对你处于无感状态，赞美是发自内心的欣赏，不一定用言语，用眼神表情传递
五，内容表达
所有的影响性技术都是内容表达
六，自我开放
情感表达是自我开放的一种
①咨询师把自己的对来访者的体验感受告诉来访者（情感表达）
②开放自己的经历
1，目的为了促进咨询关系
2，注意事项
语言简洁，不是目的是手段，有建立良好的关系上，以来访者请求为准
如：关于这件事情，我怎么想的不重要重要的，你怎么思考？
关于这个问题，我有我的思考，我想听听你的思考，可以说说吗？
刚才你说的，我比较认同
七，影响性概述
在中间，结束时
八，非言语
虽然没有言语多，但影响更大
做咨询不是用言语，是用整个人做咨询不是用技术，是你这个人
言语是必须的，非言语是关键
一《个体心理咨询技能》第九天
