永远不要把自己当作受害者。——《赢：韦尔奇一生的管理智慧》
你好，感谢关注《无忧在读书》的简书专栏。“开卷有益、读书无忧”——我是荐书人无忧，今天在读的书是《赢：韦尔奇一生的管理智慧》（作者: 杰克•韦尔奇，苏茜•韦尔奇，中信出版社）。
我的书库里，大概有三类书，一类读完写札记并收藏，一种读完写札记不收藏，一种只是读完。《赢》这本书应该算第二类。优点是确有很多商道职场经验之谈，不足是翻译的太过琐碎啰嗦晦涩。
通读全书，最欣赏的一句话是：“商业是由人组成的。生活也是由人组成的。归根结底，人是最重要的。”——在韦尔奇看来，商业兴衰与职场成败，人也是最重要的。
首先，如何领导人？
韦尔奇强调领导者要有“好”的性格：“积极向上，能感染他人；永远不把自己当作受害者；保持快乐”。作为领导者，“要展示真实的自己，坦诚、正直、乐观和友善”。
他提醒，“不坦诚，会扼杀创意、阻碍执行、影响人才施展才华。不坦诚，简直是一个杀手。”
除了性格“好”以外，一个领导者应该做什么？
“在你成为领导者以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导者以后，成功都同别人的成长有关。”
作者给出了8个具体建议：1. 坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次会面都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。2. 让员工不但要怀有梦想，而且还要拥抱梦想、实践梦想。3. 深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。4. 以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。5. 有勇气，敢于做出不受欢迎的决定、说出得罪人的话。6. 以好奇心，甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能激发员工的实际行动。7. 勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。8. 学会庆祝。
用咱的话说，就是1、激发潜力；2、设立愿景；3、营造气氛；4、建立信任；5、敢于做管理动作；6、监督检查；7、勇担风险；8、与“民”同乐。
归结起来，“让你担任领导不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——把其他人身上最好的潜质激发出来。”
其次，如何招聘人？
韦尔奇认为，优秀人才是有标准的：3种特质+“4E/1P”
3种特质是正直、智慧和成熟。
用咱的话说，就是正直、聪明，不能是“巨婴”。
成熟怎么判断？作者认为，成熟有以下特征：能够控制怒火；能够承受压力和挫折；尊重别人，充满自信但不傲慢无礼；幽默感。
“4E”和“1P”是指什么？“4E”：第一个“E”是积极向上的活力（Eergy）——有所作为的精神、渴望行动、喜欢变革。通常都是外向的、乐观的，他们善于与人交流、结交朋友。从不抱怨。第二个“E”是激励别人的能力（Energize）——懂得激励别人的人能鼓舞自己的团队。第三个“E”是决断力（Edge）——对麻烦的是非问题做出决定的勇气。第四个“E”是执行力（Execute）——落实工作任务的能力。“1P”：激情（Passion）——对周围的一切都充满激情，血管里奔流着旺盛的生命力。
用咱的话说，就是自驱、驱他、敢拍板、拿结果，打鸡血。
除此之外，对于高管，还要“真诚、敏感、爱惜人才和能屈能伸”。
你看，在韦尔奇眼里，招聘人才和挑选女婿差不多啊。除了聪明以外，正直、成熟、真诚、皮实……都是非常主观和深层次的考察标准。选对人，需要丰富的经验和直觉。
再次，如何管理人？
招聘到优秀人才之后，需要做的是把他们打造成一个团队，让战略和人才尽快匹配、高效执行。怎么做？作者建议：1. 把人力资源管理提升到重要的位置，提升到组织管理的首位。2. 采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系，同时认真考察员工的品行。3. 创立有效的激励机制——通过奖金、认同和培训机会来激励和留住员工。4. 积极对待与周围群体的关系——包括同工会、明星人物、边缘分子以及捣乱分子的关系。5. 与惰性抗争，不要忽略中间70%的群体，而是把他们看作组织的心脏和灵魂。6. 尽可能设计扁平化的组织结构，清晰地展示出各种关系和责任。
用咱的话说，就是1、把人力工作提升到最高优先级；2、搭评价体系；3、建激励机制；4、管理好头部和尾部30%员工；5、不要忽略中间70%员工；6、组织扁平化。
最后、如何评估工作？
如何判断一项工作是否适合你？韦尔奇给了一张非常实用的信号表：好的信号和糟糕信号——
根据以上表格，可以很清晰地判断，目前工作是否适合你。是不是很实用？
如果一项工作不适合你，特别是遇到了“坏”老板，该怎么做？韦尔奇建议：理性权衡、尽快决策。如果权衡结果发现，目前工作真的不适合你，就尽快有风度地离开。如果经过权衡之后决定与“坏”老板继续待在一起，那就调整好心态：闭上嘴巴、好好工作；不再把自己当成受害者。因为，肩负责任、承担压力，本就是商道竞争和职场生存的基本之道。
用咱的话说，就是“要么滚、要么忍”；心态积极地理性权衡和正面应对。记住：永不抱怨！
