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【金句】
招聘销售的正确做法是：谁用人，谁招人。
优秀管理者成就自己，卓越管理者成就他人。
读第9章，人员招聘，选择比努力更重要。
【为什么我们总是招不到合适的人才？】思考：目前团队里，谁在负责销售的招聘工作，又是如何招聘销售的？
通过招聘不仅仅做人才储备，还是了解市场、了解对手、学习行业知识、增强行业经验。
读第10章，员工辅导，员工需要教练，而非指令
教练式领导，指上级在工作中向下属提供他们自我发展和提高绩效所需的技能、知识和工具的过程，是释放员工的潜能以最大化他们的业绩。协助员工学习而不是教导；侧重于未来的发展机会而不是批评过去的错误；不是取消员工行动责任而是提供支援。
教练式辅导的五项价值：
1，公司层面：A)，迅速提高员工的效能；B)，帮助公司发现人才、留住人才、提高员工满意度。
2，教练过程中的个人层面：A)，可以从年轻员工身上反向学习，学到当前的时尚潮流，了解新一代员工的真实状态和想法；B)，能够扩大自己在组织内部的影响力，获得更多尊重，声誉相应提升；C)，教练准备过程，也实现了个人知识管理。
教练式辅导的七项原则：
原则1，有效的帮助源于双方的自愿。
原则2，有效帮助源于双方的平等感。
原则3，有效的帮助源于施助者正确的角色定位。
原则4，注意言行。
原则5，有效帮助源于纯粹性询问。
原则6，谁有问题，谁就是求助者。
原则7，你永远都找不到全部答案，不作假设，不下结论。
惠普倡导员工“职业自立”具有三个特征：
1，着眼未来并形成人际网络。
2，有自知之明和价值取向，了解自己的实力以及工作上的期望目标和价值体现。
3，适应性强，懂得终身学习的重要性。
