领导团队解决危机的十种方法
背景:作者参加采访1998年悉尼至霍巴特帆船比赛的冠军并且亲身参与了比赛。此比赛为帆船界最难、最危险比赛。
1 让团队成为明星
你的成个团队都是明星,而并非每个人是单独的明星。保证每个人之间最小化的等级和地位差别,能够同甘共苦,减少特权。
2 不给失败留任何借口
创建团队检查清单,做好所有的准备工作,在变化时灵活应对变化。
3 适度乐观,发现并关注获胜场景
主动鼓励积极乐观的对话。头脑中不断想象获胜的场景。
4 打造热衷于学习和创新的工会文化
工会文化就是一方面能够战斗,一方面能够合作。鼓励创新。
5 学会评估风险,愿意使劲风暴
要时刻收集周围的数据做好充分的预估。区分心理风险还是统计风险。
6 保持联络即便身处风暴中
所有人都有义务向掌舵的人提供信息。在风暴来临的时候,及时的和其他队员沟通。
7 填补空缺,找到共同掌舵的方法
危险来临的时候要往缺口冲,队员要有自动补缺的意识。
8 正式问题,正视能力的差别
面对前进中的障碍的时候需要去解决问题,而不是抱怨。运用幽默消除紧张和压力。
9 适应力要强,从挫折中恢复的速度要快
要学会从冷静地从挫折中恢复过来,好的团队,几分钟就要恢复正常。避免矫枉过正,恢复需要速度,但也要仔细把控。
10 永不放弃,总会有出路
只要目标方向在哪儿,永远的去寻找解决的方案,总有一刻会找到不同的方向。