今天九点十分才从单位出来，因为主任有笔业务弄错了。这笔业务跟公安部门的防电诈相关业务有关系。
但凡跟电诈扯上关系，无论是什么事都只会变成大事。幸好这笔业务本质上并没有差错，只是将返回给受害人的钱的顺序弄错了。解决方法迟迟没有敲定，毕竟不是小事，有恰逢周五下班，周六大多数银行业务也都停了，主任只得听从总行的指示等到下周一再说了。
不用猜，主任的这个周末将会过得很难受，甚至这一阵子每逢想到这笔业务都会心如刀绞，毕竟这个错误是主任在周五即将下班之际，经过一周的劳累，精神有些松懈导致的。这个错误可以防范，但在银行，只要跟钱打一天交道，风险就一直存在，规则永远只增不减，错误将永不绝迹。
这笔业务办了近三个小时，主任中途一度说自己身体都在抖。临近傍晚八点，连胃口都没有，桌上的外卖早就凉了。
我离开单位的时候，行长还在营业室里陪着主任，等待着主任冷静下来。这不是主任的心理素质差，这是银行对于风险的恐惧。任何一个错误，都将会将银行付出难以承受的代价。
领导们心中理想的银行，容错率必须为零！
