个人独立不代表真正的成功圆满，人生还需追求公共领域的成功。
情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任，是人与人相处时的那份安全感，能够增加情感账户存款的是礼貌、诚实、仁慈与信用。这使别人对我们更加信赖，信赖可带来轻松、坦诚且有效的沟通，甚至犯了错也可用这笔储蓄来。
如果我们转换思维方式，改变面对问题的态度，就会发现问题反而是促进和谐的契机，因此在互赖关系中问题就代表机会——增加情感账户存款的机会。
如果父母能把孩子身上出现的问题看做联络感情的机会，而不是麻烦和负担，那么两代人之间的关系就会大大改善，父母会更愿意，甚至是迫切地理解并帮助孩子，当孩子带着问题来求助时，父母不会大呼“天啊！又怎么了？”而是想：“瞧，我又有机会帮助孩子了，我们的关系会更进一步。”于是交流成了促进感情的工具，而不是简单的敷衍，当孩子感觉受重视的时候，亲子之间就建起了一座爱与信任的坚实桥梁。
账户资产配比合理，生活就从容丰富，在你与人接触的同时，就悄悄地建立起了情感账户，一个关爱的眼神，一次真诚的鼓励，一个温馨的微笑，一次不求回报的帮助……都是一次次的储存，至于何时能够提取，请你不要太过在意，当你存储到一定的“数额”，他会在你最需要的时候，及时的出现。
