只要控制了想法的构思，我们就可以免受它的影响。对话高手们非常善于在关键对话中影响自己的情绪。
控制想法的技巧
对话高手们控制想法的具体做法是，想办法放慢节奏，然后控制自己的行为方式。
1.行为方式回顾
要想放缓转瞬即逝的主观臆断过程，避免出现激动的行为，我们应当沿着行为方式模型一级一级地向前反推。这个过程需要费些脑力，首先停止当前做法，然后分析自己为什么这么做。具体过程如下：
【行为】关注自己的行为，询问：我是否表现出沉默或暴力的应对方式?
【感受】确定背后的感受，询问：是什么情绪导致我做出这种行为?
【想法】分析感受背后的想法，询问：产生这种情绪的想法是什么?
【见闻】寻找想法背后的事实，询问：这种想法的形成有何依据?
通过这四个步骤的反推，你会让自己置身于思考和质疑活动中，进而改变其中的一个或多个因素。
质疑你的感受和想法。第一步，是要破除这样一个观点，即我们产生的是唯一正确的感受。这是最难的，也是最重要的一步。
不要把想法和事实混为一谈。有时候，无法质疑自己的想法，是因为你把它当作不可改变的事实。虽然想法看起来和事实差不多，但想法毕竟不是事实。事实是不变的，但观察者的想法是千变万化的。
如何寻找想法背后的事实
1.通过关注行为把事实和想法区分开来。
可以用一个简单的标准来测试想法是否准确：我所说的事实是否可以有看到或听到的东西作依据?是不是确实出现过的行为?
2.通过关注那些过激的措辞来审视自己的想法。
为了避免混淆想法和事实，留心过激的措辞是一个很好的办法。例如“他挖苦我”或“他朝我瞪眼”就属于“过激”的措辞。因为它们带有判断和归因性质，会直接引发强烈的情绪。显然，这些措辞只是你的想法而非事实。
留意三种常见的“小聪明”
1.受害者的想法–“这可不是我的错”
2.大反派的想法–“这都是你造成的”
3.无助者想法–“这事我也没办法”
