人在创业、工作、生活中，最难控制的是什么？不是外部的困难，而是内心的情绪。我们常常在遭遇挫折时，第一反应是情绪化：愤怒、沮丧、焦虑、自我怀疑。
可你会发现，这些情绪冒出来，问题却一点没动。所以，情绪大多数时候，根本不能解决问题。
创业的路上，问题如山：产品不行，流量起不来，客户不买账，团队不给力。这些问题一出现，心里自然就会有情绪。为什么？
因为事实的发展，和脑子里理想化的画面，出现了偏差。你原以为这次活动能爆单，结果却冷冷清清；你原以为员工能自发成长，结果却等着你喂饭。
落差一来，就会挫败，就会愤怒。愤怒无效，就会恐惧，开始精神内耗。可这些情绪，改变得了结果吗？不能。事实仍然在那里，不会因为你焦虑就自动解决。相反，沉溺情绪只会让你陷入胡思乱想，不断攻击自己，拖得更久。
唯一有效的做法，是拉回现实，接受现状。告诉自己：这就是事实，现在该怎么办？情绪不能当饭吃，直面问题才是唯一的出口。
但也不能说情绪一无是处。在少数场景下，情绪是可以被当作工具使用的。
比如职场管理。假设你是老板，看到员工懈怠，怎么说都不听。如果你只是一味讲道理，员工可能左耳进右耳出，根本不当回事。这时候，你就需要情绪的介入。
一次会议上，你在关键问题上大发雷霆。员工原以为你是老好人，没想到你也有雷霆之怒。这种恐惧感，让他们产生敬畏，从而行动起来。
但这里有一个关键：恐惧只是手段，不能过度。如果员工整天被吓到麻木，反而更不敢干活。
所以，真正高明的管理者，会用“适度的怒火”敲打团队，然后在背后给予实打实的资源支持，帮助员工拿到成果。
结果呢？员工既感受过你的威严，也得到过你的扶持，最后反而更愿意死心塌地跟随你。在这种情况下，情绪成了推动目标达成的武器。
情绪什么时候没用？当你面对的是客观问题，比如产品、流量、业绩。它们不因你的心情而改变。
情绪什么时候有用？当你面对的是人的行动，目标明确时，情绪能成为刺激和驱动力。
所以说，情绪不是敌人，也不是朋友。它是一种力量。你若被它绑架，它就是枷锁；你若能驾驭它，它就是武器。
真正的成熟，不是没有情绪，而是分清场景。该放下情绪的时候，就直面问题；该利用情绪的时候，就让它为目标服务。
人最大的智慧，就是让情绪为我所用，而不是被情绪所困。
