一、什么是教练：关注未来的可能性，而不是过去的错误。
1、教练：是一段旅程，不是指导或者教授，运用有效的沟通方式和风格，通过由内而外的激发而不是通过被告知或教导。
2、内心博弈：真正的对手不是比赛的对手，而是自己头脑中的对手，用这个理念帮助摆脱或者减少影响内心障碍,这样强大而自然的学习能力和表现能力会带给我们意想不到的成绩。。
3、内心博弈方程式：.绩效=潜能-干扰。内心的障碍通常比外部的障碍更加令人生畏，我们要直视我们心里的障碍，减少它、改变它为我们所用。
二、教练的本质：
1、将人们的潜能释放出来，帮助他们达到最佳状态。我们都有内在和自然的学习能力，在学习的过程中，会被后天的所谓的经验指导所破坏。
2、“教练”与“导师辅导”的区别，教练的作用不是依赖于一个年长的经验，更丰富的人传授他的知识。一位优秀的教练，通常精通教练方式，最关键的是他们知道什么时候分享他们的知识和经验，在什么时候不需要分享。
三、内心博弈在商业领域的应用。
1、高绩效教练的方法容易应用到任何的情况，商业领域也可以应用，我们能够在不必打击、偏见的职业者和旧的教练方法的情况下也能进行传播。
2、“高绩效教练”作为一种经营实践延续，代表的价值观、信念、态度和行为对所有人而言将会成为常态。
改变了哪些旧知识？
教练和导师辅导混为一谈，都是传授知识的人。
