以柔克刚的非自愿来谈当事人辅导策略（四）（五）

薛明伦  焦点初级九期  焦作  坚持原创分享第72天  20180507

白皮书P173

（四）从认为别人应该改变的逻辑，看到自身能够掌控之处

（五）当当事人坚持不愿意改变时

1.好奇探问坚持不愿意改变的理由

2.了解需要改变的底线何在，以找到突破契机

3.最后才关怀不解地询问坚持的代价与后果

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