协助来访者让他看到他的感受
来访者叙述后，及时给予共情、回应。
问题一:如果来访者没有目标，只是单纯的吐槽，不知道如何回应他？
1、倾听（做出回应）
2、共情（做回应，感受他的感受）
3、一定要和他确认（目标探讨），盖章的动作（目标确定下来）
共情:
1、共情的几个故事
推荐书本:《天才在左，疯子在右》，《献给咨询师的礼物》
美国著名心理学家卡尔·罗杰斯的共情表现有如下特点:
1、面目慈祥，令人倍感亲切
2、话语精神，令人听得明白
3、同感一步到位，令人感到温暖
4、反馈及时无误，令人感到理解
5、亲切中有距离，令人感到肃然起敬
6、沉默中有交流，令人感到温馨
7、肯定但有所指，令人感到实事求是
8、面质不伤人，令人感到被尊重
穿上来访者的鞋子，来观察与感受来访者的体验。
——阿德勒
穿上来访者的鞋子，代表咨询师假设处于来访者所处的情景，来观察与感受来访者的体验。
是以自己的知识素养、历练积淀来观察和感受，还是以来访者的眼界、思维来观察感受。
(最重要的是我们能体会他当时的情绪、情感和纠结所在)
