我相信有不少人和我一样,认为秘书不就是电视剧中的那些角色,像一个花瓶,放在董事长的办公室外面,平时坐在那里化上漂亮的妆,穿上漂亮的衣服,听听电话,有客人来访时,和领导汇报一下,然后再端个茶倒个水儿的事,讲得不好听的,就是领导的小蜜,就是靠年轻的姿色而已,在公司基本上就是个摆设吧。
最初看到这本《老秘书工作笔记》之时,我是有大大的问号,秘书的工作能有多少花,还能写出一本书来?可当我查看这本书目录之后,我一下子就知道自己是多么无知,原来作为一个合格的秘书需要掌握的技能还真不少!我们不是做秘书工作的人也可以学习不少,对自己的工作也有很大的帮助呢!
《老秘书工作笔记》的作者是张小文,她曾在某大型教育集团任职五年,在秘书工作岗位上做得游刃有余,这五年期间6次调岗、多次调薪,从秘书岗位转型业务负责人,最多的时候,一人身兼三职,收入也是成倍的增长。其中两年担任高级翻译学院院长助理,还获得“金牌助理”称号;线下培训秘书工作有三年,培训的学员达1000余人,小文老师的学员包括中国地质集团、中国海外工程有限公司、安世联合集团、新加坡奥兰国际有限公司等,可以说小文老师培训的学员遍布国内外知名企业。2020年还创办了总助能量站公众号,服务线上的秘书培训。俗话说能干的不如会说的,而张小文无疑不止能干会说还能写。
《老秘书工作笔记》共16个章节,涵盖秘书工作的12大模块,通篇脉络清晰明了,从秘书工作的入门应知应会开始,到秘书工作初级,再到秘书工作进阶,最后又说了秘书工作效率提升的思路和工具,不是只是理论,有具体工作场景的案例给读者,还无偿给读者提供常用清单和模板。给人的感觉就是手把手教你怎么做一名合格秘书,怎么做一名优秀的秘书。
小文老师的《老秘书工作笔记》一书全面系统地介绍了秘书职业,让大家知道秘书是什么、秘书工作需要做什么以及如何才能做好秘书工作。全书分为四篇,第一篇:秘书工作入门、第二篇:秘书工作初级、第三篇:秘书工作进阶以及第四篇秘书工作效率提升。
第一篇主要讲述的是秘书应知应会以及快速获得领导的认可。我们可以通过书中两张思维导图了解第一篇中两章内容的梗概。
第二篇和第三篇则是较全面地介绍秘书工作涉及到的各个模块。这两篇内容相当于武功秘籍里的招式和套路。
第二篇介绍做秘书的初级工作。做秘书工作的人员涉及信息管理、财务管理、商务礼仪、商务接待、会议组织、公文写作这六章进行详细解读,每章配有思维导图,每章讲述完主要内容后还配有实际工作场景的案例分析和涉及本章提到的常用清单及模板。
第三篇介绍秘书的进阶工作。涉及到向上管理、文件流转、部门沟通、差旅安排、日程管理、活动策划等六章。秘书进阶工作阶段要保证无论领导是否在公司,都不能让公司受到重大影响。领导不在时也要做到信息接收和传达,各项工作安排和执行都要做到一如平常。
第四篇介绍秘书工作效率提升的思路和工具。秘书工作岗位的工作千头万绪,优秀的秘书就好像千手观音,处理各项工作井井有条干净利落。本篇首先介绍提升工作效率的思路一章,帮各位读者从根本上掌握快速高效做好秘书工作的窍门。然后介绍给读者各种常用的办公工具。这一篇相当于武功秘籍中的内功心法和武器使用说明书。利用这些办公工具干起活来能够极大地提高工作效率,做起事来即轻松又高效。
秘书工作的核心是什么呢?
小文老师在书中给我们的解答是:办文、办会、办事。
办文,就是写各种公文,比如演讲稿、合同、通知,会议纪要、各种总结报告等等。我们有时候会担心,文采不好怎么办?小文老师告诉我们那不重要,只要能把事情说清楚就可以了。书中给我们提供的常用清单和常用模板真是太贴心了。
办会,就是为公司组织的各种会议。这里面首先会议前的准备工作涉及确定会议目的、确定会议相关信息(即确定人、事、时和地)、准备会议材料、发布会议通知。其次会议中要做好会议主持、把控会议走向、控制会议时间、维护会议秩序、写好会议纪要以及形成的会议决议。最后会议后要整理会议室、发布会议纪要、落实会议决议和会议文件存档。这里面的每一步看着都挺简单,实际要想做好其中涉及的事情很多,细致周到是唯一窍门。
办事,就是办理领导交待给秘书做的一切事务。小到泡茶冲咖啡,大到组织一场年会,最大的目标就是让领导满意,不让别人不满意。这其中最重要的就是事前想细致,事中盯进度,事后定落实。这里面秘书就要学会领导的“独家语言”,听明白领导说话背后的意思,秘书还要学会怎么和各部门高效沟通并获得各部门的认可和工作配合。
《老秘书工作笔记》一书中有做秘书工作的各种套路、方法,这些都是帮助我们做得更好,而这其中最核心的就是用心。只有用心才能做到领导说出来的,我懂;领导不说的,我懂;领导不方便说的我也懂。一个眼神儿,就知道领导在想什么,这就是完美秘书了。赶快拿出秘书工作的武功秘籍:《老秘书工作笔记》提升自己吧!