今天开始学习《结构思考力》,结构思考力不但是一种思维和技能,更是一种“透过结构看世界”的生活态度,可以让你思考清晰,表达有力,工作高效,生活清爽。
今天第一天我们学习如何描述问题定方向,也是有力表达五个步骤中的第一步。描述问题定方向通常运用的工具是“5W2H”。5W2H具体怎么应用呢?下面详细来讲,what什么事出了问题?出了什么问题?why造成这样的结果是为什么?或者什么原因导致了这个结果?when什么时间发生的?Where在哪儿发生的?who谁出的问题?How怎么发生的?How much多少事出了问题?问题出到什么程度?数量如何?频率如何?当我们需要确定问题的方向时,首先要理清以上5W2H的7个问题,也只有当我们把这些问题弄清楚后,才能对发生的问题全面了解,也才能更准确更详细的表达自己需要提出的问题!