用不带伤害的方式平和而高效的沟通，是在我读书后成长中最想达到的水平，在很多书单中这本书是最经常出现的关于沟通的书。这也是本从实践出发，指导我们提高沟通能力的好书。看了但没有实践落地，是种遗憾，看了几次，每次看过都偶尔实践，感觉是非常好的，但人性的问题，就是没有把它转化成潜意识的能力就会渐渐弱化，被以前的习惯所磨灭。还是需要不停的刻意练习，转化为习惯。所以在没有达到这种能力水平之前，《非暴力沟通》一直是很重要的常要复习的一本书。
非暴力沟通其实很简单，有四个要素，一是观察，清楚的表达观察的结果，不是判断或评价。二是表达感受，三是什么导致这样的感受，四是表达具体的请求。这也是倾听别人时，体会他人的观察、感觉、需要，并与之建立联系的关键。
好的沟通能力人素质的外在表现，重要而不紧急的事情，需要不断的刻意联系。
