顾客服务案例

今天接一顾客，进来选购衣服。从个头上来看他得有185.进来选衣服比较有目的性，进来时就看裤子，我也很耐心的接待了他，在询问想要什么裤型的时候，他也告诉我要长的显瘦的，日日当时心想，他那么瘦那么高，咱家的裤子不敢说肯定，他得90%都短，接连试了两条都短，到以后要放弃的时候，又给她推荐了一条裤子让他试穿，但是他觉得尺码大了，偏偏又没有号了，他又不肯试穿，再三说词下，他就是穿了，感觉效果还不错，裤腿又不长，顾客就痛快的拿下了。我想说让顾客多去试穿，我们才能够成功，永不放弃！

最后编辑于：2017.12.11 03:23:04

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