控制指标是什么？指标不等于目标，指标是基于阶段性目标的要求务必要完成的细分数据，控制指标设定好以后应该在实践的过程中不断去优化，控制指标是参数，方法，要点等。控制指标应该为战略服务，控制指标的设计是为了指引组织成员更好的达成目标取得成果。让实施人员更好的控制自己的行为行动以及精力投放，控制指标是人设计的，目的比方法重要。管理者要警惕我们要控制的是事业推进的节奏，目标进度，产品质量，而不是控制人。
什么是控制？控制采取相应的措施确保企业有效的运转。控制企业向期望的未来方向有序的发展。控制更多是自我控制，通过自我控制，自我管理去激发，感染组织成员。控制是“目的”，控制指标是“方法和工具”
管理是又要有控制又要有激发。管理者的贡献就是管理好每一位组织成员，让工作效率得到提升。
好的管理是促进组织发展；好的管理是建设功能社会；好的管理是实现人的尊严。
1：管理是针对人的，施行管理的也是人管理的任务是让人们的努力共同做出成绩，发挥人的长处，规避人的短板；
2： 管理深深植根于文化之中；好的管理要能够融合本地的文化和传统；
3：每一个组织都要有清晰、明确的使命、愿景和价值观；而且经常反思和重申，这是管理的头等大事；
4： 每个组织必须让其成员不断成长，以适应不断变化的环境和需求；
5： 组织由不同专业的人组成，必须相互了解和协作
6：单纯的产出数量或者“净利”都不足以衡量组织的绩效
7： 经营成果只存在于外部
目标与自我控制的管理，本质上是通过目标以及产生的结果和外部环境发生的变化，来调整节奏与方向，实现有效的管理
我们对什么重视，我们的注意力和精力会转移到这个事情上来。从某种意义讲，这就是目标与自我控制的力量。在什么地方设定目标，我们就会重视什么，就会把资源和努力集中到这个方向，设定目标，然后进行衡量，我们是否按进度进行，与我们的目标相比，实际情况进展怎么样，是调整目标还是改变我们的进度？其实这些就是管理。
因此，管理也需要控制，控制方向，控制进度，控制风险
控制指标过多并不意味着更好的控制；控制指标只是手段与方法，控制与管理才是目的；当控制指标过多的时候，控制就无法实现
走出去，走到与顾客接触的地方去、走到顾客的使用场景去、走到竞争对手那里去···去感受那“只可意会不可言传”的需求和渴望，还有那已经发生的变化。
“企业最大的浪费是满怀激情地做着别人不需要的工作而自己不知道”，这是管理者要经常自我警惕的一句话。
走到外部其他竞争对手或者其他行业生意最好的场景中去，去观察和体验已经发生的未来：新的玩法、新的趋势；
定期的走出去参加学习和交流；努力扩大自己的圈子，尽量与多元化的老师、同学相互坦诚、开放的交流。这除了学习拓宽视野之外，也是我们了解外部变化的途径；
总之，走出去，让改变发生！
