浅谈PM产品经理应用“设计十诫”

前几日看了张小龙的微信公开课三万字完整版,深受启发,尤其是里面涉及了一些工业产品设计的思维,而我恰巧作为曾经从工业设计师转型到产品经理的职场菜鸟,也想跟大家探讨一下工业设计思维怎么应用在app产品设计中。关于工业设计的定义比较啰嗦(感兴趣者可自行查询),可以简单理解为身边能看到的实物产品,大到飞机轮船,小到锅碗瓢盆;而app产品设计就是我们经常使用的互联网虚拟产品,看得见却摸不着的产品。

张小龙推崇的设计原则正是由德国著名工业设计师Dieter Rams提出的,他的许多经典设计,诸如咖啡机、计算机、收音机、视听设备、家电产品与办公产品,都成为世界各地博物馆的永久收藏,十项关于“什么是好的设计”的总结概述更是被众多设计工作者和国内外诸多企业奉为优秀产品的设计标准。虽然这套原则当初是以实物产品设计提出的,但设计的本质都是相通的,同样可以应用于app产品设计

1.  好的设计是创新的(Gutes Design ist innovativ.)

纵向来看,只要时间在推移,社会在进步,就会产生发展的“裂缝”,而这“裂缝”正是满足用户需求创新的机会;横向来看,创新可以体现在技术、交互、界面、商业模式等等不同的维度。但是不能为了创新而创新,为了与众不同而与众不同,脱离客观的用户需求和操作体验,都是“纸老虎”“伪创新”。

2.好的设计是实用的(Gutes Design macht ein Produkt brauchbar.)

实用的前提是满足用户真正的需求,以及额外的心理和审美上的需求。好的设计是为了提升产品可用性,与此目的无关甚至相悖的一切都不应加以考虑。有所为,有所不为,不为最重要。

3.好的设计是美观的(Gutes Design ist sthetisch.)

界面和外观表现会影响着用户对该产品的第一印象,而好的印象会加深用户对该产品的记忆,并在后面使用操作过程中起到积极的心理作用,形成正面反馈,促进品牌传播。同时产品的审美品质也是实用性的一部分,但只有真正优秀的产品才能是美的。

4.好的设计使产品易于理解(Gutes Design macht ein Produkt verst ndlich.)

如果一件消费级实物产品自带说明书,那这件产品从某种意义上已经失败了。最好的设计是自明的,它能够自己解释自己。设计应当遵循用户的认知,并加以引导,让产品说话。让用户自然的完成使用流程,增强使用的信心。

5.好的设计是谨慎克制的(Gutes Design ist unaufdringlich.)

设计产品的过程中必须清楚知道它的定位,不盲目的追随主流,也不要把自己的需求当做用户需求,使产品保持自己的灵魂与特性。

6.好的设计是诚实的(Gutes Design ist ehrlich.)

忠实的传达功能,实事求是,不过分夸大产品的功能等属性,既是对消费者的诚实,也是产品经理对自己作品应有的自信。

7.好的设计是经久永恒的(Gutes Design ist langlebig.)

App产品虽然有自己生命周期,需要跟随着大环境的变化而变化,但把握住每个时代用户的刚需,改善人们的生活,做一些真正有意义的产品,同样可以被历史所铭记。

8.好的设计在细枝末节处也维持一致(Gutes Design ist konsequent bis ins letzte Detail.)

细节最能体现出一个产品人的能力,不要容忍随意和偶然。设计的逻辑性和准确性,最终都是表达对消费者的尊重。

9.好的设计是环保的(Gutes Design ist umweltfreundlich.)

这条原则比较适用于实物产品,放在app产品中,我理解为好的产品更有利于用户的健康,包括身体上的健康和认知上的健康。

10.好的设计是尽可能少的设计(Gutes Design ist so wenig Design wie m glich.)

少即是多。专注于核心需求功能,而不是产品上面面俱到,什么都做,等于什么都没做。设计应当回归纯粹,回归简单。

“设计十诫”虽然在上个世纪八十年代提出,但放在今天一样被众多设计师奉为设计的至高准则,足以体现“设计十诫”的适用性和科学性,它带给我们的更多的是设计思维的引导。一千人的眼中就有一千个哈姆雷特,每个人都对高标准的设计有不同看法,以上谨代表现阶段的个人看法。

都说爱情始于颜值,陷于才华,忠于人品。那app产品也要始于颜值(界面),陷于体验(功能),忠于服务(需求)。最后借用[三傻大闹宝莱坞]电影中的一句台词,“追求卓越,成功会自然而至”。

作者简介:双子天,苞米校园创始人,产品汪,曾经从事工业设计,后来转型至产品经理,自认为是文艺男青年,爱思考,爱哲学。

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