今天看到阿猫在星球分享的一条动态,具体内容呢就看后面的链接吧,懒得介绍了https://t.zsxq.com/06qJmI6II
其实看到这篇内容,让我想起了另外一个话题——为什么人们拒绝接受批评?当然这里指的批评不是为了批评而批评,而是出于善意的,帮你改正错误进步的批评。
为什么人们拒绝接受批评呢?你可能会认为,人们都是有自尊心的,如果这样简单直白地指出问题,即使人们意识到自己错了,也很难拉下面子来承认是自己错了,更有可能会为了维护自己的面子尊严而对问题的指出者进行反击。
那么问题看起来在谁那里?那当然是接受批评者了,因为他为了维护自己,而忽视了显而易见的问题,反而来针对帮助他的人。这不是不识好人心吗?
但真的是这样吗?
未必,上面的视角只是从提出者的角度来看,并想当然地认为是这样,那如果换一个角度呢?
那需要先了解,什么是批评?如果连批评的定义都没搞清楚,说自己是一个善意的批评,那不是显得不太合适吗?
在我看来,批评是指出者需要给出疑问,给出逻辑,给出论证的过程,在这个过程当中,唯独不需要给出指出者自己的情感。批评不是工具,不是用来质疑,嘲讽,打压他人的工具。
面对他人一个显而易见的错误,你发现了,但对方还没有意识到。
你能否直接地用事实论据,用对方能够认同接受的标准,向对方提出你所认为存在着的错误,而不是认为对方连这么简单的错误都看不出来的嘲讽,更不是你怀着一颗崇高无比的心去拯救对方的高高在上的态度。
如果是以这个要求为标准的批评,还是难以被人们所接受的吗?当然不是,如果有人能够如此践行批评的标准在你身上,这是一件幸运的事,是求而不得的,但为什么现在大家提起批评就非常的反感呢?甚至厌恶?因为,有太多的批评掺杂了其他的利益诉求。
批评是善意的,也只能是善意的,因为它出于爱,出于指出者对接受者的爱,是希望可以帮助对方认识到自身存在的问题,使其可以得到进步的。
在这个目的的驱使下,指出者做出的每一件事,每一个决策,都应该紧紧地围绕着这一个目的,不论是在表达上,还是在意见内容上,那是经过仔仔细细地考量的,原因是什么,就是因为你对他有着爱,你愿意付出这样一个代价,而也正是因为这份爱,让接受者能感受到的爱,才让他愿意去考虑并接纳你的意见和批评,才愿意参与到你和他的这份合作共赢中来。
但如果你的批评目的并不单纯呢?那又会是一幅怎么样的情景。
在这里我列举几种常见的,人们通过批评希望达到的目的。
1、通过批评来表达自己情绪上的不满
其实这种情绪非常地常见,当你认为别人的某项行为或者某一句话让你感受到非常地不爽,觉得他冒犯了你,或者伤害了你,那么你想做什么,通过对对方这个行为或者发言内容的批评来告诉对方一件事,你做的事伤害了我,我认为你这个不好。我要通过批评来表达自己的不满。
但这样能够起到一个期望的效果吗?对方说这句话,做这件事的时候,他知道这样做会对你造成伤害吗?他清楚你内心的心理活动变化吗?他都不清楚。如果就这样被不明不白地批一顿,又怎么能咽下这口气呢?
这样做,并不是最合适的方法,起码它不能帮你解决你遇到的问题,你的问题是你被别人的行为所伤害,而不是你要表达你情绪上的不满。
如何去做?你应该表达你的想法——对方的行为让你感觉受到了伤害,你希望和对方进行一个坦诚的沟通,积极地寻找一个可以合作的模式,让双方都愿意接受的,来优化解决你之前遇到的问题。
2、通过批评来打压对方,让对方更易于接受自己的观点
这点我认为和愤怒相似,不论是愤怒还是批评,它都不是目的,只是一种手段,希望通过让对方失去自信,来更便于自己的安排,让自己可以可以从中获益。
看起来这个目标确实能为自己带来收益,但这件事没有风险吗?
你通过批评打压对方的自信,让对方跟着你的路径走,听从你的安排,那在他的眼里,你的观点就是正确的,你就是真理,他相信你的一切,但真的有人可以准确算计一切吗?当然不可能,一旦他因为坚信你的观点,受到了现实的大棒,他感受到了不幸。
你认为他会把这份不幸归结于谁?
3、通过批评破坏对方在组织中的威信
这点应该很容易理解,但它并非正途,而且你选择这样的方式,其他人会对你是一个什么评价呢?你的人品还有保量吗?
其实通过对上面三种目的的列举,可以发现,当你选择用批评为手段来解决一些你自己的问题时,你会发现,它不是最合适解决问题的方式,甚至说,批评就不能帮助你解决问题。
因为批评它需要出于爱,需要你愿意为对方付出,当你把希望能让对方发现自己的问题不足,并加以改良为目的时,你所做的一切都是围绕着爱对方的,值得你这样对待的人,你才愿意这样做,而这样做导向的结果是什么呢?是你们的合作共赢,是你们都收获了彼此所需要的。
但当你的批评出于对私利的考量,你所做的一切不会变形吗?你的心态还能保持爱吗?不会了,你做的一切,说的一切都只会让人生厌,因为他知道,你这样做不是为了他。甚至还是想踩着他而获益。
还有最为关键的一点,批评是你的权利,但接不接受你的批评是别人的权利,当你出于爱,维护自己批评的权利,你每多一分,你每多做一次,都是在为你批评的价值增值,等到后来,不是你去找人去批评,而是别人求着你批评甚至求而不得,因为你的批评很有价值。
相反,如果你这样糟蹋自己批评的权利,都不用多,有的人听你讲一次,就能知道你是出于一个什么目的,你想的是什么了,你觉得他会给你第二次批评他的机会吗?不会,因为在他心里,你已经被打上了标记,你已经被出局了。但这一切归因于谁,还不是你自己,随便浪费自己的权利。
维护好自己的批评权,把它用在该用的地方。