焦点解决会谈的要素之一 倾听
焦点解决式会谈,要倾听来访者的希望和能力,在这个方向上显示出差异的迹象。有意识的倾听可以通过多种方式,将治疗性互动的重点放在解决之道和健康福祉上。要听到来访者抱怨背后的期待,并将自己听到的内容转化为另一种解释,即来访者希望的是什么。并且向对方进行确认,以保证理解的准确性。治疗师专门调成与来访者同频的语言,尤其是那些关键词和短语,把关键词和短语定义为由来访者说出的那些能够引导他们去建构解决之道的。
咨询师还要敏锐的倾听任何呈现差异的信号,对于哪些那些哪怕是最细微的所谓例外都保持警觉不管那些例外是真实发生的,还是来访者想象出来的。
咨询师如何引导倾听内容,是焦点取向的倾听,加上对来访者视觉线索的高度关注,决定了焦点解决取向来访者选择什么作为进一步关注的机会点。