在刘润年度演讲中，提到这样一个词“弹性”。他举例，一只花瓶因为意外摔了，就会断裂七零八落，一个泥人因为意外受了外力变形，就会无法恢复，他们都是缺乏弹性的，而如果是一只篮球，就算有外力挤压，在短暂变形后就会快速恢复，这就是弹性。弹性是在意外来临时化解意外的方法。
对于这段话，我非常认同。不仅是因为我在保险这个行业，也因为我们的工作就是和很多人打交道。
年轻时的我，别人的评价就是你特别讲原则。我没有听出这话的玄外之音，就是缺乏弹性。
当我以固有的框框标准去衡量这个世界，我经常受到一些挑战，比如我认为说好9点到，你晚了10分钟，你就是不守时的。说好今天见面，你因为有事来不了，你就是不诚信的。而这样的原则也让我对身边朋友的要求越来越高。如果换成自己迟到或改约，我也会觉得自己是不可原谅的。
后来我做了培训咨询，在工作中常常遇到客户方案改了又改的情况，也碰到很多不可控的情况。我的讲原则的毛病稍有改善，更因为我能接受很多可能性的存在，不再和自己的内心较劲。
前两天的一场活动又引发了我对弹性这个话题的思考。本来朋友策划的这场活动是一起盛况，邀约了几十位有社会地位的人来，会务组在分工时说好了谁安排什么。嘉宾们也准备了礼服才艺参加。其中负责物品置办的一位合作人说这次来的嘉宾比较多，我一个人办不过来，就让策划人也承担一些。后来这件事在我讲原则的策划人朋友眼里就变成了你说好要来承担的，变化在你，你就是不够诚信的。到最后两方合作组闹得不欢而散，那场辛苦准备的活动也在最后时刻戛然而止。朋友为活动辛苦邀约的人再一一通知活动取消。虽然他嘴里说着也好，但我看出疲惫的他其实不希望看到这样的结果。
运营一场活动如果没有弹性，和他人合作就会自我较劲，深感辛苦。生活中如果缺乏弹性，我们就会没有转圜余地，被动接受现状。在风险管理领域十余年，我越来越觉得保持弹性，是让自己触底能反弹，让生活能掌控。
写在最后：今天这篇只字不提保险，却处处离不开保险。希望在意外面前，你是那只稍有变形就恢复原状的篮球。
