倾听不仅包括说出来的话，还包括没有说出来的部分。那么这一部分我们可以通过肢体语言来判断。有时候，肢体语言会比说出来的语言更重要，就像你的眼神表情和动作通常都不会骗人，或者说更能表达自己的状态情绪。
我们要学会与组员沟通，沟通的过程要学会倾听，更要在倾听的过程去观察组员的肢体动作。但是以我自己目前的状况，对于观察组员的肢体动作能力我还需要去提高，我要让组员更愿意去表达自己内心的想法，而不是很拘束。
我们在沟通的过程中需要去观察目光、手势、腿部动作和空间距离，也要避免很多情况，例如无精打采、夸张的手势或点头等等情况，这是我们在沟通的过程中需要学会控制的肢体动作。
