
摩擦成本的消亡与M2M的暗流
要理解这场危机的传导,得先看看最外围的商业护城河是如何瓦解的。 现代商业社会有很大一部分利润,建立在人类的“局限性”上——比价太耗时、退订流程太繁琐、对某个App有路径依赖。我们姑且称之为“摩擦成本”。但AI代理没有惰性。它们会在几秒钟内比对全网几十个新兴的配送网络,完美绕过大型外卖平台的昂贵抽成。
软件吃掉软件:SaaS的自我吞噬与私募信贷违约
危机的真正爆发,是从企业级软件(SaaS)市场的底层逻辑断裂开始的。这并不是“传统巨头动作太慢被初创公司颠覆”的老掉牙故事,而是一场无法避免的自我吞噬。 以ServiceNow这类工作流自动化巨头为例。它们的商业模式极度依赖“按工位(Seats)收费”。当大企业的CIO们发现,利用先进的Agentic编程工具,内部几个工程师花几周时间就能仿写出一个勉强够用的中间件时,SaaS企业的定价权就彻底丧失了。 为了保住利润,SaaS公司只能做一件事:裁减自己的开发人员,把钱砸向AI以提高自身效率。这里出现了一个极其荒谬的经济学死结——由于客户都在用AI裁减白领,SaaS公司的授权工位也在同步锐减。它们用裁员省下的钱去购买那些最终消灭了自己收入基础的技术。