文/梁树丽
人情世故这四个字我们经常听到，说到，但我们未必能做到。我想可能是我们并没有真正懂得这四个字的真正含义。
什么是人情世故？
人情”是指人与人之间的性情。人情这两个字，也就是人与人之间融洽相处的感情。“世故”：世界上这些事情，要懂得人，要懂得事，即叫作人情世故。” 所谓人情世故就是为人处世的道理，也是做人的技巧。
一个人不管有多聪明，多能干，背景条件多好，如果不懂得如何做人做事，那么他最终的结局肯定是失败。很多人之所以一辈子都碌碌无为，是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事，所以懂得人情世故的人就是非常厉害的人。
那这本书的名字为什么是《每天懂一点人情世故》呢？要知道任何东西都不是一天就能学到的，它需要的是点滴的积累，这个“每天”就是渗透的力量，水滴还能川石，更何况是每天的学习呢？
培培老师是一个情商非常高的人，她选择分享这本书我一点都不意外，人总是倾向于分享自己擅长的东西或者需要学习的东西，当然这本书也是我们成长路上最好的补品。
我是一个最不谙人情世故的人，一路走来自己总是喜欢我行我素，喜怒哀乐全面写在脸上，而且说话也是信口开河的那种，自然这也给我带来了很多的麻烦和不顺利，所以人情世故这节课是我最需要去认真研读和内化的。
培培老师用书中的十章内容给我们一一解析并告诉我们如果去做，她讲的很详尽透彻，我们在听的过程中也很容易对号入座，它犹如一面镜子，让我们有机会静坐观察自我。
正如培培老师所说“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”这两句话即是对本书的总结，也是我们需要努力的方向。
在我看来，人情世故用两个字总结就是“情商”，是一种外方内圆相结合的能力。
历史上懂人情世故的人公认的有三位，我想我们能从他们身上参悟出一些人情世故的道理。
王翦，战国四大名将之一，秦始皇灭六国、统一天下的大功臣，六国之中有五国是被王翦和他儿子王贲所灭。王翦历经四朝从不得罪人，睚眦必报的范雎，还有吕不韦都很尊重他。在秦始皇让他出兵攻打楚国时，他以家中有大量田宅为由，请求秦始皇赏赐，实际上是向秦始皇表明自己没有其他心思，只是想为国家效力，从而避免了秦始皇的猜忌，保全了自己和家族。
卫青是汉武帝皇后卫子夫的弟弟，汉武帝刘彻打击匈奴的关键人物之一，七战七捷，收复河朔、河套地区，击破单于，使得匈奴再也不能对汉朝构成威胁。卫青为人低调谨慎，从不居功自傲，结党营私，不给他人攻击陷害的机会，同时也让汉武帝很放心。他深知自己的地位是靠汉武帝的赏识和提拔，所以在朝堂上谨小慎微，不与他人争权夺利，即使功高盖世，也始终保持着谦逊的态度，从而得以善终。
郭子仪是唐朝名将，平定安史之乱，两次收复长安，单骑退回纥和吐蕃，虽屡次遭陷害却从不抱怨，始终对唐朝忠心耿耿，历经四朝权倾天下而不倒。郭子仪能够功高震主还能平安无事，荫及子孙，主要是他的为人处世，从不得罪人。不管是敌人、政敌、小人到最后都很敬重郭子仪。例如，唐德宗时期的奸臣卢杞，陷害忠良排除异己，但唯独不害郭子仪一家。
当然历史上也有很多不懂人情世故的人物，他们的行为和决策最终导致了他们的悲剧性结局。
韩信是一位杰出的军事将领，曾为刘邦立下汗马功劳。但韩信不懂人情世故，不懂功高盖主的可怕，他还多次要求刘邦给予更多的奖赏和权力，这种行为引起了刘邦的忌惮。最终，韩信被刘邦和吕雉联手除掉，因为他的行为被视为威胁到了刘邦的统治。
太子丹是燕国的太子，策划了刺杀秦王嬴政的行动。太子丹因个人恩怨而策划刺杀行动，这种行为虽然出于一时的愤怒，但缺乏长远的考虑。太子丹的行为加速了燕国的灭亡，他的行为被视为愚蠢和短视。
年羹尧是一位军事将领，因其卓越才能而被皇帝高度依赖。但年羹尧不懂人情世故，他的行为过于张扬，缺乏对皇帝和其他官员的尊重。年羹尧最终因功高盖主而被皇帝赐自尽，他的失败在于不懂得如何在权力斗争中保持低调和谨慎。
通过对比，我们总能找到正确的路，除了我自己学习之外，我觉得还得把这本书讲给学生听，我要和学生一起学习做人做事的道理。
1.礼貌与尊重
言语礼貌：使用礼貌用语，如“您好”“谢谢”“对不起”“请”等。称呼他人时，根据对方的身份、年龄、职位等使用恰当的称呼，如“老师”“先生”“女士”等。
行为得体：在公共场合注意自己的言行举止，保持良好的形象。比如，不要大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾等。与人交谈时，要专注倾听，不要随意打断对方。
礼尚往来
节日与生日：在节日或他人的生日时，送上祝福或礼物，如春节送红包、生日送蛋糕等。收到礼物或祝福后，也要在适当的时候回礼或表达感谢。
请客与回请：如果别人邀请你吃饭、聚会等，要按时赴约，并且在合适的时候回请对方。如果因为特殊原因不能赴约，要及时告知对方并表示歉意。
2.面子文化
维护他人面子：在公共场合避免直接批评或指责他人，以免让对方难堪。如果需要提出意见或建议，要委婉地表达。例如，可以说“我觉得这个方案可能还有改进的空间，我们可以再讨论一下”。
给自己留面子：在与人交往中，要保持自己的尊严和形象。不要轻易在他人面前表现出自己的弱点或不足，也不要轻易接受他人的无理要求。
3.人际交往
真诚待人：与人交往时，要真诚地对待对方，不要虚情假意。只有真诚地对待他人，才能赢得他人的信任和尊重。
学会倾听：在与人交流时，要认真倾听对方的意见和想法，不要急于表达自己的观点。通过倾听，可以更好地了解对方的需求和感受，从而更好地与对方沟通。
懂得分享：与朋友、家人或同事分享自己的快乐和烦恼，也可以分享自己的经验和资源。分享可以增进彼此之间的感情，同时也能让自己的生活更加充实和有意义。
4.工作场合
尊重领导：对领导要保持尊重和礼貌，认真执行领导的指示和安排。如果对领导的决策有不同意见，要以适当的方式提出，不要在公开场合顶撞领导。
与同事相处：要与同事友好相处，互相帮助和支持。不要在背后议论同事的长短，也不要与同事发生冲突。如果与同事发生矛盾，要及时沟通解决，不要让矛盾升级。
遵守工作纪律：遵守公司的规章制度和工作纪律，按时上下班，认真完成工作任务。不要在工作时间做与工作无关的事情，如玩游戏、聊天等。
5.家庭关系
尊老爱幼：尊重长辈，关心和照顾晚辈。在家庭中，要听从长辈的意见和建议，不要顶撞长辈。同时，也要关心和照顾晚辈的成长和学习，为他们提供帮助和支持。
家庭和谐：维护家庭的和谐与稳定，不要在家庭中制造矛盾和冲突。如果家庭成员之间发生矛盾，要及时沟通解决，不要让矛盾积累。
感谢培培老师的分享，让我们一起用书来修行，修正，修好。
感恩！
