中原焦点团队 坚持分享121天 2020.2.11
贴近来访者是跟随着来访者的思路，但又不能被来访者牵着走。如果来访者很能说，而说的话题又有点跑偏的时候，那怎么办呢？只能是把他拉回来，那就是趁他喘气的时候赶快把话插进去，我想你今天的聊天对你来说一定很重要，不过同时我也很好奇，你今天聊的话题和我们今天要聊的话题有什么关系?真正的抱着为知、接纳、欣赏、好奇的态度。有关系，那我们就继续聊，如果没有关系，那么就聊点正事。
贴着来访者，自己一定要做到稳，稳才是改变的定海神针。就是说你一定不能比来访者更着急，解决问题是他的事，不是你的事。把责任还给来访者，其实也是真正能去相信来访者自己是解决问题的专家。这样贴才有效。
哪些地方可以贴？做到倾听，倾听他在乎的，需要的，为之付出的努力，倾听频率出现高的词儿，然后去重复他的关键词。所有的这些点儿都需要咨询师去捕捉去贴近。一定要在心里留个印儿。
