今晚练习 “明确了解”的访问艺术
明确了解底层逻辑 上堆 平行 下切
复述上次愤怒的男孩,怎么回忆也不全,在复盘的过程是有卡的。
经过两轮的训练收到的:同步跟随,密切关注对方的情绪状态。带着我不知道心态,同步跟随,和谐关系,直到对方情绪逐渐稳定下来。
明确了解,上堆解决的是分歧和冲突,在上堆的时候,不断的上堆,直到探索到导致对方情绪产生的源头,达成共识。敏锐的捕捉能力很重要,捕捉对方的情绪,捕捉对方的需求,捕捉对方的光明面,表达看见,赞叹,并将光明面上升到身份层,赞叹对方是怎样的人。4、当此刻对方情绪基本上定下来的时候,问他到底要什么,然后进行平行,下切的引领。
感恩老师引领!
07组曹耀芝