今天我读《所谓高情商，就是会说话》第一天，我的收获如下:我们说出的每句话都可能影响到家人、朋友、同事，甚至客户的关系。所以会说话很重要，它足以改变你的人生。
学习说话就像学做菜一样，只要掌握技巧，多加练习，想要获得别人的认可，就并非难事了。
首先，我们要学会把“No”变成“Yes”。分三个步骤:
第一步:不要直接太赤裸的表现自己的目的。
也就是在沟通时不要不假思索的直接说出自己的想法，而是要委婉的说出来。
第二步:适时揣摩对方的心理。在表达自己的想法和要求时，要学会考虑别人的想法。
第三步:站在对方的角度思考问题，说出符合对方利益的话。高情商的人都在站在对方角度考虑问题，让自身利益和对方利益趋于一致。
掌握了这三个步骤，再加以实践和练习，通过日积月累的坚持，相信你的人生一定会发生翻天覆地的变化。
