企业OKR落地(初期)面临困境 系列之十二:企业OKR落地迷失在过度依赖软件系统

1,OKR工具的独特性

OKR工具具有四大独特性,包括:1,透明公开,2,自下而上,3,敏捷灵活,4,与绩效脱钩。这四个独特性看似简单,对于组织来说,可以真正高效落地的并不多,很多企业管理者认为OKR是一套工具,我会告诉他们,如果你的认知中OKR是一套工具,那么OKR一定会有迭代版,升级版,如果你的认知中OKR是一套方法论,那么我会告诉你,一定会有新的进化空间。当你认为OKR不仅仅是一套工具和方法论,更是一套理念的时候,你已经慢慢的逼近了真相,所以,OKR软件系统并不能有效的帮助企业进行OKR的落地。

2,OKR软件系统的局限性

这几年伴随着OKR工具在国内的推广,OKR软件厂商犹如雨后春笋般的野蛮生长,由于OKR对于很多国内企业来说,尚属新生事物,因而软件服务商怪象横生,其中不乏一些蹭热点,技术支持薄弱的SAAS服务商,使得很多企业不仅仅在经济上蒙受损失的同时,无法真正有效落地OKR,最可怕的是,很多企业采购了OKR系统后,白白的消耗了大量的时间和精力,依旧无法全面推进OKR,我们整理一些OKR软件服务的局限性,如下:

一,OKR软件不过是过程载体,不无替代和实现OKR理念的落地;

二,OKR软件系统会演变成效率工具,员工在缺乏OKR认知前提下,会产生反感和抵触;

三,OKR软件服务商更加强调其软件的功能性,忽视或者弱化OKR理念精髓,导致OKR软件上线后,无法产生预期效果;

四,OKR软件服务商缺乏OKR落地实战经验,无法给客户有效的OKR实施指导;

五,OKR软件服务商提供的通用版本的服务,无法针对性提出解决方案。

3,如何正确看待OKR软件系统

我经常和企业管理者讲,如果你的组织有20人,OKR软件可用可不用,如果你的组织有100人,OKR软件尽量使用,如果你的组织有100人以上,OKR软件必须要用。我们并不是反对使用OKR软件,而是在完全掌握了OKR工具这项技能后,再使用软件,我们常说,软件系统无法替代先进的管理和组织的有效性,只有组织完成认知并有效进化和迭代后,使用软件将是“如虎添翼”。

然而现实中很多企业却有相反的认知,认为采购了软件,公司就可以启动OKR,并能快速产生预期效果,完成高速增长,这本身就是对OKR缺乏正确认知的一种体现,而更多的软件服务商,正是看到这种浅薄的认知,迎合这种需求,大肆宣扬OKR软件的价值,弱化OKR技能掌握的重要性,结果自然是一场双输游戏,企业采购了OKR软件后,不仅无法达成预期效果,甚至使用中困难重重,以至于员工抱怨最终放弃,而软件服务商缺乏OKR专业知识及落地经验,不能胜任和满足企业的需求,最终也无法持续获得企业的信任。

4,如何正确使用OKR系统

我们建议组织首先打通认知,完成OKR理念的宣贯及应用范例,然后在试点团队中运行,再推广到企业其他部门,最终结合自身业务属性和行业成熟度,在完全掌握了OKR工具的技能前提下, 且内部可以有效运转的状态下,再考虑软件服务,我更建议企业根据自身能力,自行开发系统,并与组织中现有系统打通,OKR有效性更强,提升组织的数字化完备性。

5,写在最后的话

我们人类都是趋利避害的,都在找捷径,找替代品,我想说,OKR就是训练我们的独立思考能力,创造力,批判性思维。学习OKR的过程中没有捷径,更没有替代品,是个体进化组织迭代的过程。

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