当孩子处在问题区时，还有一种更为有效的回应方式，那就是积极倾听。积极倾听，就是事实加感受，当对方有情绪时，你要回应事实是什么，感受是什么。
遇到问题，先处理心情，后处理事情。
积极倾听的练习题：
1、吃饭的时候，孩子说：“我不喜欢吃这个，别夹给我，拿走，快拿走！”
积极倾听：你真的很讨厌吃这个。
2、和孩子玩游戏，孩子输了，说：“重来，重来，这次不算！”
积极倾听：这次游戏输了你不服气，觉得重来一次你肯定会赢。
3、孩子说：“我不要穿这件衣服，我不要穿这件衣服！”
积极倾听：你真的很讨厌穿这件衣服哦
4、孩子说：“为什么你们大人可以看手机，我不可以看？”
积极倾听：你觉得不公平，为什么大人可以看手机，你却不可看
5、老公发脾气：这人到底会不会开车啊！笨蛋！
积极倾听：那个人弄得我们差点出事故，你很生气！
以前孩子有情绪时，我会讲道理、说教、或是命令，到了最后，就是我也火冒三丈，双方都不开心。
