焦虑产生的原因可以追溯到母胎，和基因有一定关系。环境的影响主要在三个方面，分别是生活事件，从小受到的教育和精神生活的形成过程。作者总结说，一个人的焦虑来自两大支柱，一个是气质，一个是依恋。所以要调整焦虑的话，其实做好这两件事就可以了。
我们要面临的三个问题是，1.我们到底能不能改变自己的性格。2.身边的人可以帮助你吗？3.专家有没有用?
那么身边之人可以做什么?一个焦虑症患者最需要的不是你跟他讲道理，而是被爱的感觉，共情是可能采取的最好姿态。第二件能做的事就是帮助他有所行动，不要让他一个人闷在家里不动。还有一件能做的事，就是帮助焦虑的患者做出评估。你要帮助他梳理，可以做哪些事，不能做哪些事。
如果是家长帮助孩子的话，你要带他游戏，可以绘画聊天。家长的坚定能够令孩子心安。对孩子要优先发展自信。可以给他讲些童话，童话具有外在化和身份认同的作用。你需要帮助孩子平复情绪，减少他的孤独感。
最后一部分就是专业人士的帮助。心理教育，心理治疗和各种各样的治疗技术。焦虑，我们只有了解了它，才能去控制它。因此，焦虑是可以被我们训练和驯服的，从而成为我们的盟友而不是死敌。
