1、抱怨的危害：
1）破坏亲密关系
2）记忆力下降，随机应变能力下降
3）高血糖，心血管疾病风险增加
4）大脑物理损伤：听30分钟抱怨，大脑会受到物理损伤
2、抱怨的本质：不想解决问题，害怕改变
3、接收抱怨信息人的正确反应：
1）同理心：千万不要说“没那么糟糕”
2）真诚的表达同情：走心啊老铁（？）
4、抱怨的好处
1）精神发泄：未被表达的情绪永远都不会消失。它们只是被活埋了，有朝一日会以更丑恶的方式爆发出来。”（弗洛伊德）
2）自我表现
3）有时有助于解决问题：对开放型人格的人抱怨
5、人的抱怨频率：研究发现，人一天的平均抱怨次数多大15 - 30次，然而大多数情况下，他们根本都不会意识到自己在抱怨。
6、如何停止有毒抱怨
1）制作清单：一天抱怨几次，为什么抱怨（发泄，认同）？
2）评估：抱怨的目的，对自己和他人的伤害有多大，收益和付出是否平衡？
3）改变：
a.为什么不用改变替代抱怨？
b.缺乏改变的原因：你是缺乏支持？勇气？经济条件还是技能储备？
c.有没有更值的做法？直面抱怨，解决问题
7、从改变意识开始
