Section 1 班训营学习得知识,及体悟
班训营第四期,Day1做了班级定位,Day2组建值月小组,科普007规则,Day3组织一场高质量的开班仪式,而本期,用产品思维去解决班级发展中期的问题。
用户画像是设计调查中常用的一种方法,曾经读《About face—交互设计精髓》时对这一点很有感触。将用户画像用于班级发展中期的问题解决,简直太棒了!
这一点让我想起了查理·芒格的多元思维模型,即通过涉猎各个不同的学科,拥有横跨许多学科的知识模型,将其中最关键的东西提炼出来,用在不同的事物中。就像笑来老师所说的,这个道理还能用在什么地方,想想,再想想!
引申到我们27班,我们班大明是何坤灵,一个备考哈佛的高中留学生,他通过深入而认真地写作,及不设限的成长,深层次链接007各位优秀战友,在007中博得影响,形成了正向反馈及激励。除此之外,黄涛战友,系统性的升级之路写作,也有了清晰的方向;赵甫辰的“狗狗”专题,还有写梦的刘春霞战友…他们都或多或少地找到了系统性的写作方向,因此写作已经成为了一个刚需。
而自己呢?其实一直在思考以后的写作方向。直到现在逐渐清晰了,就以自己的科研为主题,写自己研究的方向,自己的所思所感等。因此,自己算是笨笨吧!同时,班级中笨笨也是很多。
回到班级用户画像,就实而言,班级中有很多小闲。很多人已经处于围观甚至即将出局的状态。
从以往作业统计情况而言,很明显!但最严峻的是,目前班级无人管理!
就像明星校长说的那样,有可能一个战友会在三个角色之间转换,其中概论最大的是从笨笨升级到大明,很多人从笨笨走向大明,然后大量大明又帮助金字塔中间的笨笨完成英雄之旅!班级运营比较共鸣的成果大致也就是这样正向循环,大家想想我们加入007是不是就是类似这样通过写作完成一次自己的英雄之旅。就007班级社群而言,大的方向应该是大明带动笨笨,而如何低成本且高效,即事半功倍实现这个目标,是后期需要探索的问题。社群成员彼此之间的鼓励与扶持,是需要有人主动发起,散发诚意的。而我们班目前尴尬在于,没有人为这个结果负责,也没有人主动释放活力,去中心化的弊端在此暴露无遗。
所以,我建议007的班长也要迭代!
Section 2 作业
1,小细节积累出大问题,班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间警觉并马上修复?
战友对写作开始应付,表现在多次迟交,未交,甚至一直围观。这个是他们即将掉队的信号。
针对这种情况,值月生一定要和正在掉队的战友沟通,搞清楚他们消极表现的原因。如果是因为态度消极,坚持不了,应多鼓励,尽力将他们呼唤回来。如果是因为价值观不和,或大方向出现分歧,这个时候我觉得还是让他们走吧!毕竟,写作并不是唯一的路,而不是为了营造表面上的和谐,让所有人将就,不舒服。
2,你会在班级建立接班人文化吗?
我会建立接班人文化。具体体现在一下三点。
(1)班级的文化,或者说每届值月生传递散发着的文化,来源于最初的班级定位。只有当大家都共同认同这个文化,并为之努力,接班人文化才有延续的基础。因此,班级定位很重要,班级定位的传递很重要,让班级每个成员认可并践行班级文化更重要!只有这个基础建立好了,接班人文化才有根基。
(2)文化是很主观的东西,而每个人对主观的东西理解是不一样的。这表现在前后两届值月生做事风格的差异上。比如前一个值月生很想营造班级活跃的气氛,因而举办各种活动,线下分享等;而另一位值月生却认为战友们的注意力最重要,因此杜绝班级群内各种与007,成长无关的话题讨论。但不管形式如何,只要符合班级定位与班级的大方向,我认为多样化的做事方式反而有利于社群的丰富。
(3)接班人文化的基础是接班人的规则。要根据班级定位及班级发展方向定出值月生的基本工作范畴。08年1月自己做值月生时,有感于每届值月生工作起伏太大,因此做值月团队交接规范,明确值月生和志愿者的基本工作,以确定值月生工作的基线。比如我们27班形成了优秀文章和优秀点评的奖励机制,这是符合班级方向发展的,所以,班级发展到一定时期后就将这些东西标准化,为日后值月团队的工作标准。
事实证明,虽然后来仍有一些值月生因为工作繁忙疏于班级管理,但他们确实是向这个标准努力靠拢的。
3,你会在班级设立副班长和班级智囊团和你一起运营班级吗?说说的构思你会怎么做?
我会在班级设立副班长和智囊团。班长和副班长应能力互补互相认同,负责班级定位,班级方向的把握;下设智囊团大概3-4人,要求必须对班级上心,有时间,且认真负责。其中,能力也应该多样化。比如有专门做宣传的,专门做策划的,专门主持的等等。
重要的一点是,班长副班长及智囊团的工作要有激励和反馈,毕竟这些工作都是志愿的,人难免会松懈,或动力不足。