以柔克刚的非自愿来谈当事人辅导策略
一、建立正向运作的辅导气氛
咨询师辅导角色的定位与说明是很重要的开场架构；通过赞美，建立正向运作的气氛及合作的辅导关系；运用重新建构的眼光，找寻当事人愿意尝试合作的讯号；尝试倾听与了解当事人的主观世界；面对当事人说“不知道”时，咨询师用“一般化”的态度对待。
二、协助当事人了解强制转介的标准，并从中找到起点。
理解被强制转介的动力，是一个好的开始；了解强制转介的期待与最低底线；觅得当事人同意之处开始介入；
三、找寻激发当事人改变动力的契机。
回想例外的美好与优势，产生再次行动的动力；想象愿景的影响与好处，带动一小步的开始；从当事人想要的可行目标开始辅导；重要他人的建议与观点，使当事人拥有现实系统脉络与支援。
四、从认为别人应该改变的逻辑，看到自身能够掌控之处。
当别人或现实不能改变时，当事人需要看到自己在限制下所能做的选择与决定，也需要学习在现实中跨出可执行的第一步。
五、当当事人坚持不愿意改变时
好奇探问坚持不愿意改变的理由；了解需要改变的底线何在，以找到突破契机；最后关怀不解地询问坚持的代价与后果。
