加快社会救助信息化建设
织密扎牢社会保障网，健全分层分类的社会救助体系，增强基本民生保障能力，是持续增进民生福祉的必然要求。
数字赋能，建立多层次救助体系。运用大数据、人工智能信息技术聚集整合各类救助信息，统筹各类救助资源，形成多层次、针对性强、操作规范的制度保障体系，扩大社会救助的覆盖面，形成高效的智慧社会救助体系。
精准救助，健全社会救助体制机制。推进社会救助城乡统筹发展，加大农村社会救助投入，逐步缩小城乡救助服务差距。完善救助对象认定机制，精准确定救助对象、识别救助需求，提高社会救助的效率。建立对救助服务的监督评价机制，通过电话回访、问卷调查等方式，对已实施救助服务的困难群众开展满意度调研，及时掌握救助服务效果，提升社会救助服务水平。
激励创新，探索社会救助新路径。现阶段的社会救助工作，应发展多重资源提供、多种服务叠加的救助模式，适应困难群众的不同需求，加强专业社会救助服务，帮助救助对象构建家庭和社会支持网络。
