熊更姣焦点解决学习分享第76天（约练23次9咨4来4观6学）

昨天又来到蓝宇心理培训学校，参加了一天的现场咨询观摩活动，记录收获如下：

一、心理咨询的伦理准则一定要牢记。你可以帮不到来访者解决问题，但你绝对不能给来访者带来再次伤害，比如保密原则，来访者抱着充分相信你的态度，向你倾诉其所有烦恼、隐私，如果你没有遵循保密原则泄露其个人信息及相关隐私，也许就造成了对来访者再一次的伤害。你可以在咨询室内给予来访者足够的共情、同理，以最大程度保护来访者的权益，但你不可以违反原则建立除咨访关系以外的双重或多重关系。比如一个处于深度抑郁有自杀倾向的来访者，向你索要了你的私人电话号码，当其感觉抑郁、不开心时就可能打电话给你，向你求助，你也每次有求必应地陪其聊天，尽可能的帮助其解决当时的心理问题，所有这些必然会导致严重影响你的正常生活，最可怕的是，如果某次凌晨一点在你熟睡时，来访者站在某楼顶想不开了，这时其想到了你，而你却没能接到电话，来访者此时感觉，这个世界抛弃了他/她，就连其最信任的最依赖的咨询师也不愿意接其电话，悲剧就可能因此而实际发生。

二、所有的困惑大多来自于关系的处理，要么是人际关系要么就是我际关系。例如家庭咨询中面临的困惑归根结底也就是家庭关系的处理问题，因为关系大于方式，方式大于内容。那要怎么处理好家庭关系呢？正常的家庭结构和关系模式很重要，只有分工明确，边界清晰，才能维持一个家庭的平稳发展。当遇到家庭变故时，就需要实现角色和分工的相应转变，确保维持家庭系统的总体能量守衡。

三、咨询是一个有挑战性的工作，没有哪两次咨询是完全相同的。比如一个简单的文字案例分享，就可以由不同的人不同的组合不同的时间不同的事因等变量演绎成不同的场景。

四、维系婚姻的三个条件，双方只要觉得有一个条件能得到满足就有维持婚姻关系的可能，一是情感需求，二是经济需求，三是生理需求。其中情感需求，包括自身及其在社会关系中的角色认可和情感需要，比如希望自己在外界看来其是一个负责人的、其是一个善良的人、其是一个有能力的人等等。

五、案例：夫妻俩同时来做咨询，为了挽救婚姻。家有男女双方母亲同住，妻子全职太太，大女儿七岁，小儿子三岁，家庭经济条件尚可。妻诉：丈夫聪明，工作能力强，但在大女儿上幼儿园后，有过两次出轨行为，且都是和女儿幼儿园老师。在儿子出生时刻，丈夫没守在产房，到晚上十二点多才回来。婚前，女方家庭条件比男方好，女方父亲不支持，但女方因处叛逆期，决意要和男方好，男方在女方父母未同意的情况下就到处放话说半年内肯定和女方结婚，因此与女方父亲发生冲突，男方对父亲拍桌子动怒，后来还有过几次和父亲冲突动怒情况。男方诉，妻子聪慧，其不想离婚。夫妻曾在其他机构做过八次咨询，都是女方预约，前面几次双方都去，男方觉得效果不好，后面就没去了。两人最近到民政局去办离婚手续，男方忘记带身份证，认为是天意，于是还是决定换一个咨询机构来做咨询。

六、案例演绎：上午有六位学员分别以三对夫妻形式演绎案例中的角色，明显，有的很难进入角色，也许没有相同经历，也许因为每个人的人格品质不同，演绎出来的效果都有不同。这让我们想到，演绎来访者进入角色其实也是一种共情的能力的锻炼。

七、实习咨询：本人和另外一名女生扮演来访者实施了一场由学员来充当咨询师的咨询，个人感觉自己作为来访者进入角色快，而且扮演逼真。另外一个女生因为要演丈夫，难免在演绎过程中会有思考和角色跳转痕迹，不过还是很配合的。咨询师是前一期学员班的班长，感觉整个过程沉稳，会贴着来访者走，也没有感觉让人不舒服的地方，半个多小时就以回去再尝试各种改变和再次预约咨询告一段落。

八、现场咨询观摩：下午还是由本人扮演妻子和那位女士扮演丈夫，请毛老师给我们做咨询。男方表示，他还是爱妻子的，他不想离婚，所以来做咨询。女方表示，男方性格不好，回家不做家务，不关心妻子，出轨两次，根本就没感觉到男方还爱她。整场咨询，咨询师基本就是让双方听了对方的表达后谈感受，谈想法，谈打算，适时的以整理、复述方式进行同理共情，以让来访者感觉自己的情绪、自己的需求得以充分的表达和被接纳，咨询师并没有给予任何具体建议，始终抱持尊重、接纳、同理、共情的未知态度予以倾听、回应和引导，当男方表示他的需求时，女方也明显感觉到自己也应该改变点什么，就在咨询师准备收尾时，女方提出总感觉还是有哪里不舒服，就这样走出咨询室还是会很生分，关系还可能比较僵，本以为咨询师会感觉有挫败感，也不知道咨询师会如何接招，但是咨询师此时抛开了自己的感受，而是更多的看到妻子不舒服的点，还有情绪需要被接纳，于是咨询师帮助妻子整理了一下整场咨询下来看到的情绪、需求以及最后感觉明明是丈夫的错在先，还要自己去改变的委屈和不甘，让丈夫再次看到妻子的情绪以及表达自己改变的决心，丈夫决定一周后自己主动再邀妻子一起来咨询，这样妻子的情绪才稍有缓和，也算是看到了丈夫诚恳的态度。不知不觉差不多两个小时，整场咨询圆满结束。

九、感悟：建立和维系良好咨访关系是咨询的基础，尊重、同理、共情、无条件的接纳要贯穿始终，始终保持价值中立，不急着给来访者解决问题，相信来访者是解决自身问题的专家，不随便给具体建议，这样才有改变的可行性操作性和有效性。